Toptaarten

De taart is helaas veel kleiner uitgevallen dan we gewend zijn van Toptaarten. We moeten nu extra taart bijhalen, omdat de hoeveelheid niet voldoende is voor het aantal personen.

De marsepeinen taart was heerlijk en werd op tijd geleverd. Ik zou geen andere bakkerij weten die zo consistent lekkere taarten levert.

Taart niet bezorgd! Wat een verassing zou moeten worden voor mijn jarige broertje is echt een domper geworden. De taart is helemaal niet geleverd! Wat slecht! Als ik geen navraag had gedaan bij hem hoe de taart smaakte had ik niet geweten dat die taart dus helemaal niet geleverd was. Ik heb mijn mail naar mijn schoonzus gedaan want ze wilde verhaal halen en ze kreeg te horen dat er een fout was gemaakt. Gelukkig heb ik het geld terug gekregen al met al een flink bedrag voor een taart 43,85 euro maar de verassing was compleet mislukt. Heel erg jammer en ik heb er een vervelend gevoel aan overgehouden!

Extra betaald voor een ochtend levering tussen 8 en 10 (want dan eten we taart bij de koffie) wordt er doodleuk tussen 12 en 12.30 bezorgd. Na een chat met de medewerker zegt ze doodleuk, kunnen we niks aan doen, maar we storten de bezorgkosten terug. Wat een bagger bedrijf dit, ik bestel hier nooit meer.

De taarten zouden tussen 9 en 11 bezorgd worden maar kwamen pas na 13 uur. We hadden om 11 uur een taartmoment op kantoor ingepland. Ook ontbrak er een taart zag ik bij de mail die ik ontving van de bezorgdienst en ik heb toen de klantenservice gebeld en die zouden het uitvogelen en mij terugbellen. Dat is niet gebeurd. De taarten kwamen toch ALLE drie binnen maar ik zal er niet snel meer bestellen door deze ervaring.