florelumiere

Snel verzonden en het serum werkt super goed. Ik zie nu al verschil, heel blij mee

Snelle communicatie en vriendelijke mail. Had 2x product besteld, maar 1 geleverd gekregen, na mailtje gestuurd te hebben binnen no time antwoord en binnen 2 dagen product nageleverd.

Snelle levering. Per ongeluk zat er alleen het serum in de verpakking en niet de mascara. Na een mailtje daarover werd direct de mascara alsnog toegestuurd. Prima service!

Ik heb de mascara besteld. Mijn pakket kwam niet aan, werd als bezorgd geregistreerd. Gemeld bij FL, later mascara én serum gekregen voor het ongemak. Dit pakket kwam wel netjes aan maar gewoon in een grijze zak. FL zegt niet in zakken te versturen en hier lees ik ook de ervaringen van mensen hoe mooi de verpakking is, was niet het geval bij mij. Het eerste pakket kwam uiteindelijk ook aan maar het was opengescheurd, vastgeplakt, mascara niet geseald. Foto's gestuurd naar FL, zij snappen het ook niet. Verder heb ik een aantal keren het verzoek gekregen een beoordeling te geven. Tip: geef de mensen wat méér tijd om het product goed te gebruiken. De 5 sterren zijn voor hoe zij het hebben opgelost met mijn bestelling en het prettige contact tussendoor. Over de producten: het serum gebruik ik nu ruim een week, wilde op z'n minst 3 weken wachten want je wimpers gaan echt niet groeien binnen een week! Het is geen wondermiddel! Ik heb korte dunne wimpers dus als ze langer en voller worden zie ik het verschil echt wel! Mascara is ok, ook dat heeft tijd nodig. Wat ik wel kan zeggen is dat ik met een gevoelige huid geen last van heb en dat is al heel wat! Of ik deze producten in de toekomst blijf gebruiken weet ik nu echt nog niet.

Moet het nog even verder uit testen maar tot nu toe fijn