Daan de Boer
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Rick Vos
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Tim van Leeuwen
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Bas Hendriks
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Jeroen Smit
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Peter Willems
27-10-2026Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.
klant
08-09-2026Edit 2: uiteindelijk via whatsapp contact gekregen, wel zeer langzaam maar uiteindelijk alles netjes opgelost en geld trruggekregen. Dus het kan wel :) het product zelf vond ik erg mooi maar kon er helaas niet tegen, de klantenservice is moeizaam. De mails waren wel verzonden maar gaf een error bij hun, dus ze hebben wel geprobeerd te mailen maar het kon niet verzonden worden. Edit: Ik heb nergens een mail van jullie! Alles al nagekeken, spam, inkomend, gezocht op mailadres en op bestelnummer. Dus waar mailen jullie heen? Helaas, krijg het enorm benauwd ervan, ik vond het fruit smaakje wel lekker en mooi design, maar blijkt dat ik astma heb en er niet tegen kan. Heb al 2x gemaild en krijg gewoon geen reactie maar wel iedere dag reclame mails. Zeer treurig
Freya Doll
08-09-2026> Emails waren niet binnengekomen, nu netjes opgelost. Kan me voorstellen dat dit voor sommige mensen goed werkt, helaas niet voor mij. Maar nette service. Op de website staat dat je 30 dagen hebt om uit te proberen en als het niet voor jou werkt geld terug. Nu werkt het helaas niet voor mij. Vervolgens geen mogelijkheid meer om met ze in contact te komen, reageren nergens op. Erg vervelend.
Mauro
16-08-2026Dol enthousiast mijn eerste pakket besteld bij Lio, maar wacht nog steeds op de levering.. Intussen zijn we 2 weken verder en bij de tracking krijg ik de melding dat men zelfs het pakket niet fysiek heeft aangeboden bij Post NL.. Heel slechte service en net zoals ik hier lees, is de klanten service niet bereikbaar. Heb nog steeds geen antwoord gekregen
Kasia -
25-08-2026Waardeloze service. Wellicht niet het product dat volledig waardeloos (al werkt het voor mij voor geen meter) is , maar jammer dat het bedrijf je aanbied het geld terug te geven als het product niks voor je blijkt te zijn, en dan vervolgens niet eens antwoord kan geven op mail met het verzoek van retour zoals ze zelf aangeven dat het via de mail moet. Puur deze slechte service maakt het product ook echt de min. Jammer.
Tamara De roo
08-09-2026Ik was wel tevreden over het product Heel jammer dat de klantenservice helemaal ruk is Klantgericht zijn ze niet echt Ik heb het via WhatsApp app geprobeerd Maar helaas