Bike Heroes

OPLICHTERS Mensen BESTEL HIER NOOIT IETS!!! Melding gedaan voor retournering. Eerst proberen ze je nog een korting aan te smeren. Deze zijn gewoon vanuit Schiedam geleverd en jij kan ze terugsturen naar Oostenrijk op eigen kosten. Wel gedaan! Wat denk je hebben we het geld gedeeltelijk terug gekregen. De zogenaamde cadeautjes die je bij de bestelling erbij kreeg, het gaat hier om een simpel spaak reflector, plastic zadelhoes, fietssleutel waar ik notabene totaal niet om gevraagd had, hebben ze van het bedrag afgetrokken. Vaak een mail gestuurd maar nu zijn ze niet thuis. VUILE OPLICHTERS! Iedereen gewaarschuwd! Doe hier geen zaken mee!

Zeer slechte ervaring! Op 19 juni 2026 een zadel besteld. Binnen een kwartier wilde ik de bestelling annuleren omdat het zadel toch te groot voor mijn fiets was. Ik kon niet meer annuleren, want het bestelproces was al begonnen. Het zou niet erg zijn, want ik kon immers het zadel weer terugsturen. Retour volgens voorwaarden gemeld. Er werd mij eerst nog een kleine korting aangeboden, maar daarin was ik niet geïnteresseerd. Ik heb het zadel op eigen kosten naar een adres in Oostenrijk gestuurd. Tot op heden nog geen geld terug! Al veel berichten gestuurd, maar ik ontvang alleen AI berichten terug. Geen persoonlijk contact met klantenservice mogelijk. Zouden alle benadeelden samen aangifte van oplichting kunnen doen?

Ik wil al weken het product retour sturen maar krijg nergens reactie op. Met jullie zogenaamde 24/7 klantenservice is het bereik echt lachwekkend. Ik zou jullie dan ook nooit aanraden bij wie dan ook. Klarna heeft jullie al aangeschreven maar wat denk je? Totaal geen reactie. Dit riekt bijna naar oplichting

Uit principe wil ik geen Temu spullen (slecht voor mens en milieu) en zeker niet als je daar de hoofdprijs voor betaald. Kortom veel en veel te duur en fingers crossed of het geleverd wordt

De website van Bike Heroes ziet er professioneel uit en lijkt een Nederlandse winkel. Ik zocht een stuurverhoger en bij het googelen kwam deze winkel als eerste naar voren. Nu produkt betaald en wacht na 5 dagen nog steeds op informatie van verzending. Ook i.v.m. het lange proces de bestelling geannuleerd. Het produkt is nog niet onderweg. Maar ze verwachten wel dat ik dit afwacht en dat ik dit dan terugstuur naar Oostenrijk op eigen kosten van €15, wat natuurlijk niet in verhouding is met de kosten van het produkt. Het zijn boeven. Koop hier niet!!!