mtc-trans

Waardeloze leveringsdienst. Tot 2x niet komen leveren. 1x door een onverwachte douane controle en 1x door politiecontrole. ( Blijkbaar geen geldige vergunning na de info te krijgen ) Wat voor een praktijken zijn dit. Volgende levering pas de week erop. ( misschien ) Neen schrap maar alles.

Waarom een track en trace als de bestelling zelfs niet verzonden wordt. En dan wel om de 2 uur het leveringsuur verlaten, om dan gewoon zelfs nog niet geladen te zijn. 11(!) x gebeld naar klantendienst vooraleer ik iemand te pakken kreeg. Met het doodleuke antwoord dat we het maar opnieuw moeten inplannen. Ronduit SLECHT….

Gewoon te belachelijk voor woorden. Meest waardeloze transporteur ooit! Hoe moeilijk kan het zijn om een pakket te leveren?!

planning om te beginnen reeds te laat. Klant vanMTC URBANTZ of EMOB garandeert levring werkdag na bestelling. Deze sukkels tellen daar al direct 1 dag bij en geven een slot van 15 uur. Wat een zootje. Hun balans lijkt ook niet echt hoopgevend, misschien langzaam aan het sterven. Hoop dat mijn bestelling nog aankomt.

helaas van het zelfde hier. Kaartje met wagentje en tijdslot en 'u bent de volgende". Wagentje blijft continu staan van "s morgens tot "s avonds en elke 20 minuten verspringt het tijdslot. Om 15u aan de afzender gevraagd waarom hij nog met MTC werkt. Leen heeft dan contact gehad met MTC en meldde dat 'hij binnen de 15minuten' arriveerde, of dat ik zelf contact mocht opnemen met Mtc als het toch niet lukte. Dus na een 40tal minuten gebeld (naar een Brussels nr voor een bedrijf in 't Mechelse), daar meldde een tape dat "alle medewerkers aan het bellen zijn" en "uw oproep niet onmiddellijk kunnen beantwoorden" en toen ik 3 minuten later op de redial duwde WAREN ZE ALLEMAAL NAAR HUIS WANT HET WAS 16U31. Komen ze vandaag nog, of morgen (op een zaterdag)???? Spijtig dat de goederen al betaald zijn. En we hadden ook niet de mogelijkheid om vervoerder te kiezen. Deze is alleszins zijn extra €30 niet waard. De enige 5 sterren is van een franstalige persoon, familie van ?