Haarspullen.nl

I have a problem with missing items in my order, but I was refunded quickly with out having any issues. They have good customer support this is much appreciated, thank you.

Snelle levering, echter geven jullie aan dat bezorging vlgd dag plaatsvindt. Dit is helaas niet het geval. Ws ligt de oorzaak niet bij jullie maar bij de bezorging. Maar dan misschien toch handig om dat aan te passen. Verder prima!

Spedizione velocissima, affidabili, prodotto eccellente, in futuro tornerò ad acquistare da voi! 5 su 5 👍 Super schnelle Lieferung, zuverlässiger Service und ein tolles Produkt. Ich bestelle gerne wieder bei Ihnen. 5 von 5 Sternen! 👍

Dear Customer Service, I hope you are doing well. I placed an order on July 8, but I have not received it yet. I was wondering if you could please check the status of my order and let me know when I can expect the delivery. Thank you very much for your help. I look forward to your reply. Kind regards, Marzieh Rostami

Super goede haarspray voor de gevoelige huid heel blij mee had ik het maar eerder ontdekt al die jaren met aggresieve sprays gebruikt mijn haar voelde als hooi aan die tijd is voorbij blije klant toppie

De producten voor mijn dochter van 11 haar lange haren zijn super en ruiken ook lekker. Geen gedoe meer met losse haren op haar kleding of knopen in haar haren. Voor mij dure aankoop maar zijn prijs waard.

Bestelling en levering verliep zeer vlot. De bestelde producten waren voorradig. Zeer goed is de informatie over het product dat je kan lezen op de website vooral hoe best te gebruiken voor optimaal resultaat.

Dat m,n bestelling de andere dag al aanwezig was, en een hele kleine verpakking ideaal… Dat houd in dat ik , het heel fijn en een vertrouwd gevoel krijg als ik bij haarspullen m,n verzorgingsproducten koop. Capeau …

Had verkeerde spullen toegestuurd gekregen, na een belletje hebben ze het gelijk opgelost door alsnog het goede product op te sturen, dit was er gelijk de volgende dag al, het verkeerde pakketje gratis terug kunnen sturen.

Product is echt super! Merkte na de eerste keer al een groot verschil aan mn haar. Het is zooooo zacht en glanzend! Heb dat zo lang niet gehad bij mn gekleurde haar. Ben heel benieuwd hoe mn haar er op lange duur uit gaat zien.

Ik had de verkeerde adres op mijn profiel staan en ik heb een mail gestuurd of ze mijn adres konden veranderen en ik kreeg direct reactie van een AI genererende e-mail met dat zijn mijn adres hebben aangepast. Echt helemaal top!

Ik had bestelling geplaats en dacht het de volgende dag binnen te krijgen. Na 14 dagen nog niets ontvangen, blijkt er een artikel niet aanwezig te zijn. Na haarspullen gemaild te hebben hoorde ik dat het artikel niet op voorraad was. Na de prijs van het art. terug gestort te hebben is de rest van de bestelling inderdaad direct verzonden. Ik snap dat je niet alles op voorraad kunt hebben maar communiceer het naar je klanten zodat je weet waar je aan toe bent.

Al meer dan drie jaar ben ik een vaste klant van deze webshop. De producten zijn altijd van uitstekende kwaliteit, de prijzen zijn aantrekkelijk en de verzending is redelijk snel en betrouwbaar. Mijn complimenten en hartelijke dank aan het professionele, vriendelijke en hardwerkende team van Haarspullen. Absoluut een aanrader! 🌟

We zijn niet tevreden over PostNl. Dit is al de derde keer dat we daar problemen mee hebben. Dit laatste pakket hebben ze afgegeven aan het onthaal van het ziekenhuis aan de overkant van de straat. Onbegrijpelijk. Wat jullie betreft: alles prima.

Het pakketje duurder langer dan er werd aangegeven. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar geef dan even aan dat ze er mee bezig zijn. Ik heb zelf een mail gestuurd en kreeg snel antwoord. De producten waren weer op voorraad en het pakketje werd opgestuurd. Als de communicatie volgende keer beter is worden het 5 sterren.

Leider kann ich nur niederländisch lesen und es so verstehen jedoch nicht schreiben, daher schreibe ich auf deutsch. Ich bin begeistert von haarspullen.nl Der Bestellvorgang funktionierte einfach und die Ware kam schnell und vollständig an. Es gab keinerlei Probleme, deswegen schaue ich bei Bedarf wieder hier bei haarspullen.nl vorbei. Danke!

De producten zijn prima en verzenden ook prima. Maar als vaste klant mis ik soms een proefmonster van het een product wat bij mijn aankopen past. Je krijgt wel direct allerlei mails of soms een korting als je net iets besteld hebt. Ik schaf dan niet meteen andere producten aan. Dus een korting is dan niet voor mij van toepassing en als ik ergens een monster van krijg ben ik eerder genijgt iets anders aan te kopen. Misschien een idee!!

Misschien eerlijk zijn en melden dat ze producten niet op voorraad hebben, ik heb deze producten absoluut de dag erna niet nodig, maar je moet ook niet beloven wat je niet kan waarmaken. En dit is niet eenmalig zo, telkens opnieuw is het meer dan een week later dat je producten toekomen, ( ik heb ze zelfs een week later nog niet), maar ze zouden nu wel verstuurd zijn, zelfs de producten die ze dan wel hebben , houden ze tegen om ze samen te sturen. Ik vind in deze tijd is het een kleine moeite om een mail te sturen hierover maar nee, je moet altijd zelf een mail sturen voordat je op de hoogte gebracht wordt. Communicatie verbeteren en dan zou het zeker een betere beoordeling zijn.

Ik gebruik reeds jaren deze haar spullen (ShAMPOO EN OOK DE CONDITIONER), het is vind goed voor mijn hoofdhuid, dan komen de haren PAS AAN DE BEURT!!!. Want als je hoofdhuid niet goed is kan het ook, denk ik, de haargroei stoppen!!! Mijn idee. Want men zegt altijd goed voor de haren, maar het moet eerst goed zijn voor je hoofdhuid NIET??? heel graag hier een antwoord op, en bedankt.

Vrij wel alles is top; prijs, kwaliteit, aanbod. Enige minpunt vind ik, dat het al vaker is voorgekomen dat mijn bestelling niet op tijd verzonden wordt (voor 23:00 uur besteld, vandaag verzonden). Telkens als ik dan contact opneem, is het zo dat er 1 of meerdere artikelen niet op voorraad zijn. Wat uiteindelijk mijn bestelling vertraagd. Maar op de website staat aangegeven dat diezelfde artikelen wel op voorraad zijn. Het is een stuk overzichtelijker voor de klant, als er bij het artikel vermeld staat of het op voorraad is. Dan kun je er op voorhand rekening mee houden.