Mark
26-10-2026Prettige service en snelle levering.
Alex Mandouraris
09-08-2026Snelle service. En gratis slang opgestuurd nadat ik de mijne per ongeluk had gesloopt. Ook snelle reactie via mail.
Evelien
18-08-2026Heb de plunge nu enkele maanden als vervanging voor een ander goedkoper merk. Het goedkoper merk (begint met een w en eindigt op atery) ging terug nadat alle zogezegde beveiligingen tegen laagwater, oververhitting etc waren gefaald terwijl ik in de stoomcabine zat en de stroomkabela werden doorgebrand terwijl de kamer zich met stoom vulde. Ik dacht, ik betaal nu wat meer en krijg wat meer luxe. Exact het tegengestelde is waar. Slechtere kwaliteit voor een hogere prijs. The plunge haalt zijn stoommachines bij exact dezelfde leverancier en jawel, ook deze is al een keer leeggestoomd zonder iets van de beloofde beveiligingen. Gelukkig had ik het nu meteen door zodra de stoom begon te minderen. Helaas is de veel voorkomende klacht van een slecht passende tent terecht. De kwaliteit van de connectiestukken was verschrikkelijk. Veel slechter dan het ander merk. Ik heb de palen er in moeten kloppen met hamer en olijfolie en enkele van de stukken zijn daarbij gebarsten. Zelfs met alles tot op de millimeter in elkaar gezet, zo compact als maar kan, was de tent te klein (en opnieuw slechtere kwaliteit dan de vorige). Draagbaar is hij dus zeker niet want als ik hem nu uit elkaar haal, krijg ik hem nooit meer in elkaar. Hij hangt nu al op veel plaatsen samen met duct tape want de connectiestukken vergaan ook van de hitte, druk, weet ik veel. Sauna vol stukjes plastic dus. Gelukkig had ik een paar connectiestukjes van de vorige gepikt (dat mocht wel na hoe de customer service mij daar maanden in rondjes heeft laten lopen). De rits is ook van absolute ktkwaliteit dus bereid je voor op een namiddag sleuren, trekken en frustratie. Gelukkig heb je daarna een gammele tent om in te ontspannen. Het bijgeleverde stoeltje was ook van slechtere kwaliteit dan het goedkoper merk. En best van al (nog iets uniek aan de plunge stoomsauna), het ding is vanonder niet waterdicht. Hoezee, mijn laminaat naar de ruk. Nog iets dat ik niet had met het goedkoper ding. Het ene voordeel dat ik kan benoemen is dat het effectief stoomt en goed warm wordt, mits je enkele extra lagen isolatie aanbrengt. Zoek een ander merk. Ik leg me neer bij mijn lot want het retourproces bij het vorige merk was zo traumatisch dat ik het niet nog eens door wil. En andere reviews klagen allemaal dat het retourproces hier verschrikkelijk is dus ik probeer zelfs niet. En als je je toch graag in de zak laat zetten, ga dan voor watery, die nkn je op z'n minst voor een lagere prijs en een luxueuzer product.
Erik Van Mourik
19-08-2026Makkelijk bestellen, goede kwaliteit voor een mooie prijs . Snelle levering, top Binnen 5 minuten opgezet 😊
Stephanie
20-08-2026Ijsbad besteld via de website, supersnel geleverd door de bezorgdienst. Bad is makkelijk te installeren en neemt weinig ruimte in. Kwaliteit is goed, voldoet aan de verwachtingen. Superblij met dit bad, zo kan ik na elke hardlooptraining in mijn eigen koudwaterbad!
Harrold
07-09-2026Zowel de Recovery Ultra ijsbad, als de Recovery Sauna bij ThePlunge besteld. Bij de Sauna ontbrak een onderdeel, dit kan natuurlijk gebeuren. Jasmine van de klantenservice heeft mij in dit retourproces goed geholpen. De volgende dag had ik al een nieuwe in huis, en wat een fijn product is dit. Ik gebruik het voornamelijk na mijn krachttraining om mijn spieren een goed herstel te geven. Voor de PRO koeler was er een pre order omdat het product beter liep dan ze hadden verwacht. De 2e badge met koelers duurde wat langer, alleen werdt mij rond 20 augustus verteld in de mail. Vermoedelijk was dit een misverstand, maar omdat 20 september mij te lang duurde kreeg ik voor de Ultra koeler een super mooie korting die ik niet kon laten liggen. ThePlunge super bedankt voor het mooie ijsbad en sauna, zo kan ik mij verder focussen op mijn gezondheid en sportieve levensstijlen.