Ganpurev Chinbold
28-03-2026Snel levering en top Service
Consumer
08-07-2026Het is dat ik geen 0 kan geven. Kapotte jurk ontvangen. Ik netjes terug gemaild binnen 24 uur met de foto’s. Ze reageerden snel en dachten met mij mee. Ze stelde voor om 5 euro kosten in te houden op mijn Klarna rekening, zodat ik de jurk kon laten maken. Ik wilde liever een nieuwe jurk, en de kapotte retour sturen. Toen hebben ze aangeboden dit kosteloos te laten retourneren en een nieuw exemplaar te sturen. Dit vond ik een hele fijn oplossing. Ik heb inmiddels al 3x gemaild, maar krijg geen antwoord meer. Wat een slecht bedrijf. En wel gewoon live op TikTok en als ik dan iets zeg van “wanneer reageren jullie op de mail?” krijg ik geen antwoord. Via insta DM zijn ze ook niet te bereiken. En op mail dus al helemaal niet. Ik wacht nu al langer dan een week met dit probleem. Belachelijk.
Meike Veldhoven
09-07-2026verschrikkelijke service. Ik heb inmiddels al 3 mails gestuurd verdeeld over 7 dagen. Ik krijg 0 reactie… Het enige wat ik vroeg is om mijn artikel om te ruilen naar een maat groter. Nergens contact te krijgen met deze mensen. Alleen in de livestream en daar werd mij verteld dat er na de live op mijn mail gereageerd zou worden en dat ik moet mailen. Wederom WEEER geen reactie, dit is inmiddels 4 dagen geleden. Ongelofelijk dat dit zo lastig moet
m.c
04-08-2026Zeer slecht! Bestelling niet ontvangen Maar reageren niet op mails Graag geld retour!!!
Philine Van laar
07-09-2026Super fijn product erg snel verzonden en super kwaliteit!! Super erg bedankt!