koop-een-partytent

Zeer snelle levering. Helaas bleek in de doos van de tent een onderdeel te missen. Na contact met de klantendienst hebben ze dit onmiddellijk en correct opgelost. Dus een aanrader voor volgende bestelling

Ik heb eerst even gebeld om wat informatie voor we onze definitieve keuze gemaakt hebben. Je kan je leveringsdatum kiezen, wat handig is, je kan ervoor zorgen dat je dan thuis bent want er wordt niet in een afhaalpunt bezorgd. Alles ziet er dik kn orde uit. We hebben de tent nog niet opgezet, we gaan dit weekend even oefenen.

Er zijn verkeerde zeilen voor de tent geleverd waardoor we de tent niet kunnen gebruiken. Ze hebben 2 keer de zeilen voor de zijkanten geleverd en geen dakzeil. Dit hebben we ondekt als we de tent voor de eerste keer hebben willen rechtzetten. Omdat wij niets hebben laten weten binnen de twee weken van bedenktijd willen ze de verkeerde zeilen NIET ruilen voor de juiste doos met dakzeil. Ondanks ze de tent nog altijd in hun gamma hebben en beschikbaar is. Voor ons heeft dit niets te maken met bedenktijd maar met een fout bij de levering. Voor ons is dit 780 euro in de vuilbak. Dit zijn gewoon CORRUPTE PRAKTIJKEN.

Er zijn verkeerde zeilen voor de tent geleverd waardoor we de tent niet konden gebruiken. Ze hebben 2 keer de zeilen voor de zijkanten geleverd en geen dakzeil. Contact opgenomen met dienst na verkoop en deze hadden geen oplossing. Na het plaatsen van een slechte review hebben ze terug zelf contact opgenomen en hun fout toch recht gezet. Hiervoor dank.

Na een paar weken waren de zijwanden al afgescheurd, na contact werden er nieuwe geleverd, maar helaas is nu ook het dak gescheurd, maar natuurlijk net na de garantie periode. Na telefonisch overleg is er de mogelijkheid geboden om met korting een nieuw dak te kopen. De service van partytent.be is prima maar de kwaliteit laat te wensen over, men noemt het semi professioneel, maar dat is dit zeker niet.