Vanderwijckschoorsteenendak

Helaas door het broddelwerk van een andere dakdekker, een enorme lekkage vanuit het dak van onze uitbouw/ eetkamer. Van der Wijck heeft alles op alles gezet om het nog voor de kerst lekvrij te krijgen en zelfs toen er vanuit het dak naast ons alsnog water naar ons toe stroomde. Hebben ze ons bijgestaan en enorme service verleend. De medewerkers zijn vriendelijk, eerlijk en werken netjes en snel. Wij raden ze zeker aan!

Absorbitant hoge rekening, bij navraag bij ontvangen offerte werd er gezegd een hele ochtend bezit te zijn met de werkzaamheden. Echter stonden de mannen na 30minuten alweer buiten, enorm in de maling genomen door deze partij.

Vanaf het allereerste contact tot en met de oplevering nog geen 2,5 week later niets dan lof. Hebben het contact met alle werknemers als zeer positief ervaren. Zijn erg blij met onze nieuwe lichtkoepel.

4 sterren Na het plaatsen van onze lichtkoepel ontstond helaas lekkage. Het kostte wat tijd en meerdere bezoeken om de oorzaak te achterhalen en het probleem volledig op te lossen. Dat was uiteraard vervelend. Wat ik vooral wil benadrukken, is dat het bedrijf uiteindelijk veel inzet heeft getoond om tot een goede oplossing te komen. Er is goed geluisterd naar onze zorgen en het probleem is uiteindelijk naar tevredenheid verholpen. Juist de manier waarop zij dit hebben opgepakt, maakt dat ik mijn beoordeling op 4 sterren zet. Geen enkel bedrijf is foutloos, maar de bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen en door te zetten totdat het probleem was opgelost, verdient waardering. Daarom kan ik dit bedrijf aanbevelen.

Ik raad iedereen aan om meerdere offertes op te vragen voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Wij vonden de uiteindelijke prijs ontzettend hoog, zeker omdat er volgens hen juist rekening zou zijn gehouden met de goedkoopste uitvoeringsmethode. Daarnaast word er een stelling in rekening gebracht terwijl die helemaal niet nodig is; het werk kan gewoon met een ladder worden uitgevoerd. Wij vinden de prijs daardoor totaal niet in verhouding tot de werkzaamheden en hebben hier een erg slecht gevoel aan overgehouden. Voor ons voelt dit als onnodig veel kosten in rekening brengen. Mijn advies: vergelijk offertes goed en vraag vooraf heel duidelijk welke materialen en hulpmiddelen daadwerkelijk noodzakelijk zijn.