hairwebshop

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Heel snel! Jammer dat de producten die niet op voorraad waren en dus bij een ander webshop moesten bestellen wel enorm vertraging heeft van meer dan een week brrrr

De bestelling is op tijd aangekomen En heel veel korting,

Snel verzonden en fijne producten voor een goede prijs

Fantastisch

Keurig op tijd bezorgd.

Snelle en correcte afhandeling van bestelling en verzending.

Fijne webshop en pijlsnelle levering, goede service top.

Snelle levering en netjes verpakt. Regelmatige updates over de levering en een extra mail met gebruik-tips voor de producten. Ik ervaar deze webshop als zeer positief qua producten, service en levering. Ik zal hier in de toekomst zeker vaker bestellen en raad deze webshop ook ten zeerste aan. Geweldig, top bedrijf !!

De producten zijn goed en de prijs is ook erg goed. Helaas was het pakketje wel helemaal Open en was de blauwe shampoo eruit gelopen(bezorging werd uitgesteld maar daar neem ik jullie niets kwalijk) dus ik baal wel dat er minder shampoo inzit en dat ik alles moest wasseN

Pas op met hier te bestellen. Sturen geopende producten op, en als je deze retour stuurd, weigeren ze de retouren. BESTEL HIER NIET! Lees ook de andere slechte reviews eerst!

Wat een super service, haarprodukt van L'ANZA besteld. Netjes gecommuniceerd, Netjes verpakt geleverd gekregen. Daarna ook nog een e-mail ontvangen, of ik tevreden was met de levering. Absoluut, snelle service, Netjes verpakt. Hier zal ik zeker weer bestellen voor mijn haarproducten. Gr I Bedankt Team.

Op 24 mei heb ik een bestelling gedaan t.w.v. €165,30 en dit pakket is verstuurd op 26 mei en op zaterdag 30 mei wordt gezegd dat ik niet thuis was en pakket is bezorgd bij een naamloos servicepunt, waar ik het kan ophalen ? ik heb reeds meerder malen geprobeerd op hun te bellen op nummer 0118441729 maar wordt helemaal niet opgenomen. Op 31 mei heb ik een klacht per mail ingediend bij zowel info@hairwebshop .nl en info@nancyhairbeautystore .nl en hierop kwam een antwoord dat er iets niet goed gegaan was en een onderzoek wordt ingesteld bij DHL en gelijk kwam er een mail of ik al een review hiervoor wil invullen. Op 03 juni maar weer een mail gestuurd hoe de stand van zaken is en daarin krijg ik antwoord dat het pakket is geleverd bij een servicepunt, maar zonder naam van het servicepunt en onze excuses daarvoor, hopend u voldoende te hebben geholpen als het vervolg. dan is het weer stil en heb ik zelf een mail gestuurd aan GoParcel, maar die stuurt alleen een automatisch antwoord retour dat ik naar de verzender moet contacteren. Ook inmiddels heb ik zelf een assist ticket laten aanmaken bij DHL en geen reactie meer gehad hiervan. Het is nu 06 juni dus maar weer een mail gestuurd naar GoParcel voor opheldering en ook een naar beide mail adressen van Nancy Hair & Beauty. Al met al nog steeds geen pakket met mijn bestelling wat ik 13 dagen geleden bestelt heb en wel betaald heb en is ook geïncasseerd bij mijn creditmaatschappij Amex. Helaas voor deze service wordt het de laagste beoordeling van 1 ster, maar beter was het om geen ster te kunnen geven.

Bestel hier niet je krijgt je artikelen niet. Klaag je dan komen ze met een smoes. Navraag bij de bezorger DHL. Nooit is geleverd gekregen. Wees gewaarschuwd.

Goede levering, goede prijs!