lebasq

blijven mooi in de was

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Beste Robert, De nalevering zou volgens DHL zijn bezorgd, mocht dit niet zo zijn dan horen wij dat graag. Vriendelijke groet, Sander LEBASQ

Jullie sturen iets via DHL. Die bezorgen niets en sturen het aan jullie terug. Willen jullie een klacht indienen bij DHL? Dat bedrijf maakt er een zooitje van. Als ontvanger kan je niets doen.

Goeie kwaliteit shirts. Passen fijn en genoeg keuzes.

Ook deze bestelling was weer een feestje om te mogen ontvangen. Mijn basics zijn weer aangevuld.

Zie hierboven

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Hallo Michael, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass die Rückerstattung länger gedauert hat als erwartet. Wir haben Ihr Retourenpaket leider erst am 06.08. erhalten. Sobald eine Retoure bei uns eingegangen und geprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung schnellstmöglich. Wir werden die Rückerstattung heute veranlassen. Je nach Zahlungsart kann es anschließend noch einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie noch Fragen haben, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Sander Customer Experience Specialist LEBASQ

Die bestellten Artikel waren mir leider viel zu groß. Ich habe die Rücksendung angefragt und diese wurde auch sehr schnell genehmigt. Allerdings warte ich jetzt schon seit 2 Wochen auf die Rückerstattung und habe bis heute kein Geld erhalten. Auf meine E-Mail zur Erstattung erhalte ich auch keine Antwort. Ergänzung: Jetzt kann direkt eine Rückmeldung und für Rückerstattung wurde veranlasst.