lockboss

Hele goede service

Heel makkelijk te installeren en de accu zit mooi vast. Heel erg blij mee.

De lockboss was voor de fatbike van mijn zoon een perfecte oplossing. Naast het feit deze nu niet meer gestolen kan worden, maar ook omdat op veel scholen de accu niet meer mee naar binnen mag. Ik had lockboss besteld maar waarschijnlijk vond de bezorger het een intressant pakket en was mijn pakket opengemaakt. Na contact te hebben gehad met de eigenaar van het bedrijf, is dit keurig afgehandeld. En er werd een nieuwe beugel met de daarbij behorende accesoires opgestuurd, en deze was wel goed ontvangen. Ik kan niet anders zeggen heel erg bedankt voor de geweldige afhandeling En ik beveel de Lockboss zeker aan!! Bedankt.

Toen ik de lockboss tegenkwam en na enig onderzoek heb ik uit enthousiasme de L2 besteld rond 19:00. Denk dat het max 10 minuten duurde (na wat meer onderzoek) dat ik besefte de verkeerde besteld te hebben. Mijn fatbike: RSE Fluence dubbele accu. Meteen de klantenservice geappt en de lockboss was omgewisseld naar een L4 en kwam de volgende middag al aan. Top dat er zo snel doorgepakt is zonder vertraging! Nu kwam de installatie. Hier heb ik 2 uur over gedaan, maar is zeker binnen een uur te doen. Het duurde voornamelijk 2 uur omdat ik niet wist dat de slider er op moest vóór montage. Na de klantenservice geappt te hebben met de vraag wat ik fout doe, werd ik gebeld en werden de stappen rustig met mij doorgenomen, met de conclusie dat het helaas losgemaakt moest worden en opnieuw bevestigd. Hierna zat de accu nog niet lekker omdat ik de ronde schijfjes aan de onderkant van het frame het ingeschroefd ipv de bovenkant waardoor hij niet strak zat. Nadat ik de accu nogmaals los had gemaakt en de ronde schijfjes direct op de plaat van de accu heb geïnstalleerd, zat deze perfect en ging de sleeve er redelijk makkelijk omheen. Het past precies, met 1cm verschil had het al niet passend geweest. Aangezien de L4 een redelijk recent product is, de klantenservice het netjes heeft opgepakt en de website meteen aangepast zou worden vind ik Lockboss 5* waard en benoem hen zeker een aanrader!

Heb de fatbike nog niet ontvangen, dus is nog niet gemonteerd

Goede kwaliteit product. complete set inclusief gereedschap. Hangsloten zijn niet gelijksluitend helaas (1 sleutel voor beide) verder top.

Slot ziet er stevig uit en is makkelijk te monteren, makelijk in gebruik als je de accu er uit wilt halen

Ondanks dat ze geen accuslot voor mijn fiets hadden hebben ze actief mee gedacht

Na 2 keer een gestolen accu, is dit een prima extra beveiliging. Enige minpunt is dat je door het bovenste deel minder goed bij het laadpunt van de accu zelf komt om je lader te bevestigen. Er blijft zeer weinig ruimte over om het beschermkapje van de laadpoort weg te schuiven, waardoor je daar nu aardig wat kracht voor moet uitoefenen of de accu er telkens uithalen.

In plaats van 3 schroeven, kon ik er maar 2 op doen. De derde paste niet. Wanneer de batterij erin zit en je de platen wilt schuiven om de sloten erop te zetten, kan ik alleen de bovenste plaat helemaal erdoorheen halen en vast zetten. Mijn batterij is te groot voor het onderste slot en moet die dus open blijven staan. OP de Site stond dat hij specifiek voor fatbikes is, maar er is geen rekening gehouden met batterijen van verschillenden maten.