gevelgroep

Zou het niet aanraden.

Heel fijne hardwerkende mannen. Communicatie met kurt was ook top.

De verkoop ging vlot – dat is het enige positieve. De dienst na verkoop, uitvoering, opvolging en expertise waren ronduit slecht. Geen communicatie, geen verantwoordelijkheid. Van alles in ons renovatieproject was De Gevelgroep met voorsprong de slechtste keuze. Veel spijt dat we met hen in zee zijn gegaan. Absoluut geen aanrader.

Correcte uitleg, vriendelijk en weet waarover er word gesproken. Perfecte uitleg.

Het is heel aangenaam samenwerken met de gevelgroep. Ze geven een goede timing op voorhand en communiceren hier duidelijk en voldoende over. De werfleider komt iedere dag langs en denkt mee na voor oplossingen etc. Alles verliep heel vlot en het eindresultaat is prachtig!!

Tijdens de werken moesten we zelf herhaaldelijk fouten vaststellen en aankaarten, zoals ongelijke plaatsing van lichtpunten, regenafvoeren en verschillende afwerkingsproblemen. Er werd bovendien zeer slordig gewerkt: de werf werd steeds vol afval achtergelaten, onze buren moesten ons meermaals melden dat hun dakgoot verstopt was door achtergelaten afval en dat er ook afval in hun tuin terechtkwam. De meeste problemen werden pas na een aangetekend schrijven opgelost en vroegen veel opvolging van onze kant. Omdat één van de problemen uiteindelijk niet volledig kon worden rechtgezet, kregen we een korting van 2% op de volledige factuur, maar ook die moesten we zelf afdwingen. Onze ervaring is dat je de werken zelf zeer nauwgezet moet opvolgen, waardoor wij deze firma helaas niet kunnen aanbevelen.