maxwellcars

Ik heb hier een Renault gekocht in de hoop op een betrouwbare auto, maar helaas is het tegenovergestelde waar gebleken. Vanaf het begin waren er al problemen: storingen in het dashboard, vreemde geluiden tijdens het rijden en meerdere keren met pech langs de weg gestaan. Ondanks meerdere bezoeken aan de werkplaats blijven de problemen terugkomen. Steeds wordt er iets anders “gerepareerd”, maar de auto blijft onbetrouwbaar. Service is ook allesbehalve klantgericht – je krijgt weinig uitleg en het lijkt alsof ze je vooral snel weer de deur uit willen hebben. Zeer frustrerend dat je veel geld betaalt voor een auto en dan constant met problemen zit. Ik raad dit autobedrijf dan ook zeker niet aan. Koop hier geen auto als je op zoek bent naar betrouwbaarheid of goede service.

Wij dachten een goeie auto gevonden te hebben met onderhoudsboekje waar alles continu was bijgehouden. Beide sleutels en het slot waren kapot en lopen nogsteeds stroef. een recent vervangen accu die niet vervangen lijkt, want 3 maanden later (december) is de accu overleden. Eerst na een kerst dinner zo op dat die niet meer startte en wij het restaurant moesten rond vragen voor start kabels dat leek te helpen maar nog geen week later willen we weg naar een afspraak en hebben we een volledig dode accu. Startkabels geprobeerd en de spanning gemeten maar dus helemaal dood. Wel gewoon verplichtingen om naar toe te gaan dus dit komt zeer ongewenst in de vakantie. We hoopte dit probleem te voorkomen door meer te investeren in een beter auto maar dit was niet wat we wilden. Man was wel netjes al lijkt hij problemen niet op te willen lossen...

Auto gekocht bij dit bedrijf voor £2700 voor onze zoon. na aanschaf ging de kachel radiator lek slechts 300 km met de auto gereden. Naar een garage geweest die hij op gaf en daar bleek de radiator van de motor ook lek. Maxwell cars wil de reparatie kosten delen van £1100 . Dat is zacht gezegd niet zo netjes. De auto terug nemen kwam meneer met een bod van £1500 euro. Ik zeg beter geen auto kopen bij deze garage. Je reactie raakt werkelijk de kant nog de wal en je vind het ook niet moeilijk om het verhaal naar je eigen voordeel te draaien. maar maakt wel duidelijk hoe je met je klanten omgaat. Het feit dat je je klanten rotte Appels noem zegt al genoeg .

Leuk en goed geholpen Goede service Zeer tevreden

Wij hebben een Auris aangeschaft bij deze garage. Zeer netjes en duidelijk geholpen en nu een paar weken later rijdt de auto nog steeds als een zonnetje.