mecona

Geluk bij een ongeluk dat we met dit bedrijf geen zaken gedaan hebben na het lezen van alle negatieve reviews hier. In Juli 2024 op een zaterdag naar deze firma gereden (3 kwartier heen en 3 kwartier terug… na een tip van een kennis) en keurig netjes te woord gestaan door meneer Leon. Zelfs een rondleiding gekregen in de werkplaats! We waren positief verrast en hoopte dan eindelijk een keurige leverancier gevonden te hebben voor een nieuwe voordeur. Na onze wensen op papier gezet te hebben was het wachten op een voorstel en offerte. Er ging nog bouwverlof overheen en er was bedrijfssluiting dus het zou iets langer duren. Begrijpelijk! Dagen en weken hebben we gewacht.. diverse keren gemaild (met leesbevestiging) en gebeld, maar tot op heden nooit meer wat gehoord van meneer Leon de praatjesmaker. Waardeloos dus…

zeer slechte ervaring. Van zodra de factuur betaald is valt alle garantie weg!! Ze vroegen bij de plaatsing van de dakramen een dakwerker voor hun te helpen bij de plaatsing, dus ik geef hun de nummer van een dakwerker die voor hun klaar zou staan na afspraak. Dit vonden ze te moeilijk dus hebben ze een voorstel gedaan om het zelf te doen (met meerprijs) +aparte factuur voor dakwerken. Nu zit ik met een lek en zeggen ze dat ze niet verantwoordelijk zijn omdat zij geen dakfirma zijn. Na meerdere mails van zowel mij als van de verzekering krijgen wij geen reactie meer. Ook meerdere malen gebeld door mij maar de heer Joël scheept je gewoon op een zeer onvriendelijke manier af! ZEER triest op welke manier mecona hier gaat reageren. Ik heb bewijs van mails dat zij verantwoordelijk waren om contact op te nemen met de dakwerker. alle communicatie dat zij de dakwerken hebben gedaan is telefonisch gebeurd met de sluwe Leon. het enige bewijs is de factuur voor de dakwerken.

1 maand gratis retour, geen contact !

Bedankt Mecona wij zijn zeer tevreden met jullie service en onze voordeur supermooi geworden topkwaliteit !!! Bedankt wij raden jullie zeker aan TOP !!!! Lakridi -Ripani

Top team,over de volledige lijn. Mensen die hun vak kennen. Zeker een aanrader voor wie nieuwe ramen of deuren wil plaatsen.