Jan
01-06-2026Ruim twee maanden geleden (begin april 2026) begaven onze, door Mobisolar geleverde, zonnepanelen het, er werd geen stroom meer opgewekt. Gemeld bij Mobisolar. Een maand later kwam er, na aandringen, eindelijk één monteur langs, die vaststelde dat hij hulp van een collega nodig had waarna hij verdween. Nu, begin juni, zijn de zonnepanelen nog steeds buiten bedrijf. Mobisolar reageert niet eens op onze herhaalde vraag wanneer men in actie belieft te komen. Ik weet inmiddels voor 100% zeker bij welke leverancier ik NOOIT thuisbatterijen zal aanschaffen!
Frank van Opijnen
17-07-2026Aantrekkelijke website, dus ingevuld dat ik interesse heb in een thuisbatterij. Vervolgens krijg je een mooie mail. Hierop heb ik gereageerd dat ik in showroom wil komen kijken, vervolgens geen reactie. Gebeld en voicemail ingesproken, ook geen enkele reactie. Deze week langs gereden, staan wel auto’s voor het pand, maar deur op slot. Dus ze zijn failliet, of ze hebben teveel werk, maar ik kom er niet meer.
Richard van Ewijck
17-07-2026offerte en afspraak voor installatie was snel. en werd de telefoon wel beantwoord. Na oplevering blijkt de thuisbatterij niet te werken. meerdere bezoeken van een monteur geweest en nog werkt het niet. nu al 2 weken bezig contact te krijgen per mail, bellen en voicemail maar geen reactie. het geld is binnen en zoek het blijkbaar maar uit. moeten dus helaas dus Arag er op gaan zetten. wees gewaarschuwd
Jeroen Kooij
20-07-2026Ik liep/loop tegen hetzelfde probleem aan, niet te bereiken ivm een defecte zonnetroomboiler, waarvan al een vervangend model klaar zou staan. Op 10-07-2026 is Mobisolar B.V. te Amersfoort (Utrecht) door de rechtbank in Gelderland failliet verklaard. Als curator is aangesteld mr M. Kolbrink. Het insolventienummer van deze zaak is F.05/26/265. De (hoofd)activiteit van Mobisolar B.V. is reparatie en installatie van machines en apparate
Jolie C
21-07-20261 ster Mijn ervaring met Mobisolar is ronduit teleurstellend. Het volledige traject heeft ruim twee maanden geduurd en werd gekenmerkt door gebrekkige communicatie. Keer op keer moest ik zelf contact opnemen om überhaupt een update te krijgen. Als ik niets liet horen, bleef het vanuit Mobisolar stil. Je hebt als klant continu het gevoel dat je achter je eigen dossier aan moet. Toen mijn geduld op was, heb ik een officiële klacht ingediend. Inmiddels is daar na meer dan een week nog steeds geen enkele reactie op gekomen. Ook een klacht lijkt dus pas aandacht te krijgen als je er zelf voortdurend achteraan blijft gaan. Het probleem is niet alleen wat er is misgegaan, maar vooral de manier waarop klanten worden behandeld. Bereikbaarheid, communicatie en het nakomen van afspraken laten in mijn ervaring ernstig te wensen over. Ik kan Mobisolar daarom niet aanbevelen. Als je waarde hecht aan goede service en proactieve communicatie, zou ik voor een andere installateur kiezen.