mycleanhome

Kwaliteit viel erg tegen.

Zelfde verhaal als andere reviews: achteraf ben ik erg dom geweest niet eerst reviews te checken- want deze liegen er niet om. Na 16 minuten was de medewerker weg, voor een 7 persoons-zitbank. Onvoorstelbaar slecht. Niet inschakelen!!!!! Goedkoop is duurkoop.

Ik heb in mijn Google review een foto toegevoegd van het eindresultaat. NA de reiniging dus. Daar kun je zien dat er erge vlekken zijn achtergelaten. Ik heb nu meer vlekken op mijn bank dan voor de reiniging. Ik heb 155 euro afgetikt, de man die de bank kwam reinigen was binnen 10 minuten klaar. De "impregnatie" bestond uit vier spuitjes over de gehele bank (waar je 20 euro extra voor betaalt). Het is een hoekbank, 5-persoonszit. Ik heb gevraagd of ze de bank nog eens wilden behandelen, kreeg een reactie, maar toen de afspraak gemaakt moest worden werd ik genegeerd. Nu 3 dagen geleden en ik krijg geen reactie meer. Verspil je geld dus niet aan deze mensen. Ik heb van tevoren de reviews niet gecheckt op Trustpilot. Die liegen er niet om.

Wat een slechte bedrijf. Zijn geweest, binnen een half uur klaar en niet schoon. Je krijgt ze met geen mogelijkheid telefonisch te spreken en op de app word ook niet gereageerd. Niet doen dus!!

Ik ben benaderd met een zomeractie: reiniging van mijn bank inclusief impregneren voor €99,95 in plaats van €154,95. Het gaat om een hoekbank met zes zitvlakken (80 cm per zitvlak), zes losse rugkussens en een hocker. Tot mijn verbazing stond de medewerker binnen 10 minuten alweer buiten. Achteraf besefte ik dat hij alleen met een waterreinigingsapparaat bezig is geweest. Van impregneren is, voor zover ik heb kunnen constateren, geen sprake geweest. Daarnaast waren de losse rugkussens slechts aan één kant nat, terwijl deze los zijn en ik ze regelmatig omdraai. Het lijkt er dus op dat ook deze niet volledig zijn gereinigd. Sindsdien heb ik meerdere berichten gestuurd met het verzoek om uitleg of een oplossing, maar ik krijg helemaal geen reactie meer. Inmiddels zie ik op Trustpilot dat ik helaas niet de enige ben met deze ervaring. Dit is een zeer teleurstellende ervaring, zowel qua kwaliteit van de dienstverlening als qua klantenservice.

Mijn bank laten reinigen door dit bedrijf. LET OP : NIET LATEN DOEN !!! Ik was benaderd met een zomeractie voor 99.95 bank laten reinigen en impregneren. Ik dacht mooie actie .... niet dus . Hij kwam binnen en met 10 minuten weer buiten voor een hele bank en niet eens goed gedaan alleen met water behandeld geen impregneren. En in contact daarna komen om je melding te doen dat lukt dan niet meer geen reacties meer .... Let dus alsjeblieft op Dit bedrijf geen aanrader en besteed uw geld dus ergens anders maar niet bij dit bedrijf!