noeloe

Leuke kleding, maar slechte klantenservice. 2 weken geleden een mail gestuurd met foto’s, waarop te zien is dat 1 sleehak na 1x dragen is doorgezakt. Ik moet nog antwoord krijgen. Hierdoor zal ik daar niet zo snel meer bestellen.

Hele slechte service. Schuiven de schuld over misgaan van een retourzending in de schoenen van de klant. Gaan er vervolgens niet netjes mee om en reageren niet meer op mailcontact. Bestel hier niet!!

Bestelling al in juni geretourneerd. Momenteel zitten we in eind augustus en is mijn terugbetaling nog steeds niet geregeld. Steeds wordt er beloofd dat het vandaag/morgen/deze week zal gebeuren. Loze beloftes en geen geld meer gezien, schandalig. Bestel hier NIET.

BESTEL HIER NIET!!! Kleding ziet er leuk uit maar klantenservice is echt waardeloos. Een retour in juli verstuurd met bewijs dat ze het hebben ontvangen. Het is nu eind augustus en nog steeds geen geld terug. Ze beantwoorden mails ook niet. Echt waardeloos.

Op 14 augustus een bestelling gedaan. 20 augustus kreeg ik te horen dat het vest uit deze bestelling nog niet op voorraad was en dat dit later geleverd zou worden. Het is nu 2 september, nog steeds geen vest ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en die zeggen doodleuk dat het vest wel is verstuurd. De track & trace waar ze naar verwijzen is de track & trace voor het eerste deel van de bestelling. Ik heb nooit een tweede track & trace-code ontvangen en ook geen vest…