JanB
03-06-2026De firma is ondertussen failliet. Ik had dezelfde klachten. Werf zeer vuil achterlaten. Werken niet uitvoeren. Niet beantwoorden berichten. Ze hebben zelfs de sleutel van mijn huis niet terug bezorgd.
Mar/Bur
09-06-2026Wij hebben een zeer slechte ervaring met de firma PRO NOVA die inmiddels failliet is. Als ik alle recensies lees komen die min of meer op hetzelfde neer. Het is puur bedriegen, beliegen en mensen oplichten/bestelen van hun zuurverdiende centen het is zoals anderen al.hadden vermeld."oplichterij". Wijzelf hebben voorschotten betaald van €12000!!! Ja u leest het goed €12000. Het eerste voorschot hebben wij betaald toen de offerte werd opgemaakt. Het tweede voorschot, toen de ramen en deuren in productie zouden gaan waardoor we opnieuw MOESTEN betalen want anders zouden er geen ramen en deuren geplaatst worden. Dus tergoedertrouw hebben wij die voorschotten dan maar betaald. Maar uiteindelijk geen ramen of deuren gezien!!!! CHRISTIAN VERLAECKT heeft zoveel voorschotten bij verschillende mensen ontvangen en GEEN WERKEN of SLECHTE WERKEN UITGEVOERD. Hoe kon DIT ONDER DE.RADAR BLIJVEN???? Wij kregen op een gegeven moment een aangetekend schrijven van de fiscus. Er is een openstaande schuld van om en bij de €83000 op naam van de firma PRO NOVA .We voelen de bui al.hangen! Wanneer we CHRISTIAN VERLAECKT proberen te bellen neemt hij nooit/niet op. Hij is steeds in meeting Hij zou later terug bellen maar belt NOOIT TERUG!!!! Dan kregen we plots het bericht dat de ramen uiteindelijk NOOIT BESTELD ZIJN GEWEEST!!!!En dat hij wacht op geld van een grote werf waar hij mee bezig is om de ramen en deuren alsnog te bestellen. Ondertussen hadden wij al een aangetekend schrijven naar hem gestuurd maar die is hij nooit gaan ophalen waardoor die zending terug bij ons terecht gekomen is. Mails bleven onbeantwoord, telefoon nam hij niet op. Het was een enorme frustratie.... Onmogelijk om contact vast te krijgen met CHRISTIAN VERLAECKT. Om voorschotten te vragen was hij snel en eenmaal hij die voorschotten had leek hij van de aardbodem verdwenen. DAAROM EEN GROTE OPROEP AAN ALLE GEDUPEERDEN "IK ZOU SAMEN MET U NAAR DE POLITIE WILLEN GAAN OM ER EEN ZAAK VAN TE MAKEN, OOK WIL IK ER VERSCHULLENDE MEDIA OPZETTEN ZODAT "MIJNHEER CHRISTIAN VERLAECKT " GEEN NIEUWE SLACHTOFFERS.KAN MAKEN" Onze centen daar zullen we naar kunnen fluiten maar de naam CHRISTIAN VERLAECKT moet een belletje doen rinkelen wanneer hij een nieuw bedrijf opstart, alleen of met iemand anders. Wij hebben zeer lang moeten sparen om dit voorschot te betalen en ik wil niet dat nog andere mensen hetzelfde moeten meemaken zoals u en ik. CHRISTIAN VERLAECKT MAG HIER NIET ZOMAAR MEE WEGKOMEN. HET GAAT OVER ONZE CENTEN WAAR WIJ, U EN IK HEEL HARD HEBBEN VOOR GEWERKT. Mss moeten we ook de politiek aanschrijven zodat niet enkel de bouwbedrijven beschermd worden maar ook DE CONSUMENT!!!!! We worden verplicht om te verbouwen, om een bepaalde EPC norm te behalen maar als consument staan we in de kou als we "opgelicht" worden
M. Maes
15-06-2026Ramen werden uiteindelijk geplaatst, maar de manier waarop is niet hoe het hoort. Christian mag dan wel vriendelijk zijn, maar heeft de zaken niet onder controle. Dat begon al met meermaals de installatiedatum van het bestelde raam te verschuiven (geld parkeerborden kwijt, hoewel hij na aandringen dit beloofde terug te betalen). Toen het raam kon worden geïnstalleerd, bleek dat de kraan om het raam tot mijn verdieping te tillen niet te zijn geboekt. Christian helemaal in de stress, bizar zicht. Het gat voor het raam was al gemaakt door zijn werknemers, het resultaat was dus dat ik 1 week met een groot dichtgetimmerd gat in de slaapkamer heb gezeten. Gezellig is anders, maar goed... Vervolgens bleken de werkmannen bij de binnenafwerking schade te hebben gemaakt aan hun eigen pleisterwerk, maar dit is mij niet verteld, dus ik heb het bij thuiskomst moeten ondervinden. Na klagen bij Christian heeft hij dit op eigen kosten rechtgezet - lijkt mij niet meer dan normaal. De communicatie verliep meestal slecht (geen antwoord op mailen, bellen, ...). Na een aantal maanden vallen er nu afgebroken schroeven uit het raam. Dit is een gebrek dat onder garantie valt, maar no way dit ik Christian nog te pakken krijg. Jammer. Zijn offertes zijn trouwens niet rechtsgeldig, maar of hij dat zelf door heeft is nog maar de vraag. Jammer dat een grote witte Audi geen subtiele wagen is om mee rond te rijden als je ondertussen je werk niet deftig doet. Imagoschade ten top. Ik wens hem een rustig vervroegd pensioen toe waarin hij op eigen tempo alle schade bij anderen kan rechtzetten.
Cools
15-06-2026Pronova is failliet! Schuldvorderingen indienen via RegSol.be. Wij tekenden een overeenkomst met Pro-Nova voor de levering en plaatsing van ramen en betaalden een voorschot van € 2000. Na het verstrijken van de afgesproken leveringstermijn kregen wij ondanks herhaalde telefoons en e-mails geen concrete uitvoeringsdatum meer. Alle communicatie viel stil. Uiteindelijk hebben wij een verzoeningsprocedure opgestart bij het vredegerecht. Op de zitting verscheen Pro-Nova niet. Nadien vernamen wij via een gerechtsdeurwaarder en de aangestelde curator dat Pro-Nova BV op 19 mei 2026 failliet werd verklaard. Wij hebben ondertussen een schuldvordering ingediend in het faillissement.
Sher
19-06-2026Ik heb 8000 euro kwijt. CHRISTIAN VERLAECKT is echt boef en groot dief. Zegt altijd volgend keer doen maar gebeurt niks.