shoediscount

Eigenlijk nog niet 1 ster waard. Laarzen online besteld, onmiddellijk betaald, levertermijn (in een Bristol winkel) was 5 tot 10 dagen. Na 22 (!) dagen krijg ik een mail dat de laarzen niet kunnen geleverd worden en ik binnen de 5 dagen mijn geld terugkrijg. Mijn kleindochter erg teleurgesteld, ze zat al lang te wachten op die laarsjes.... Kan gebeuren dat een artikel niet geleverd kan worden, maar 3 weken wachten om dit te melden? Mijn geld een maand kwijt? Kan niet volgens mij. Dus nooit bestel ik daar nog.

Bristol westerlo en opglabeek wat een goede servic alles doen om hun klantjes content te stellen . Top 👍👍

een heel slechte ervaring in Bristol Kuurne je mag geen kleding passen want de paskamers zijn gesloten. Dus ik ga vriendelijk vragen waarom er niet mag gepast worden want ik liep bijna alleen in de winkel. De kassa medewerkster een oudere dame was aan het bellen. kunt u wachten ik ben aan bellen ik kijk straks wel. wat een antwoord is dit? na 5 minuten wachten ja voor wat is het? ja ik wil graag passen mevrouw , nee en is niet mogelijk ok mag ik ze dan ruilen als ze niet passen neen is niet mogelijk en geld geef ik ook niet terug. op zéér onbeleefde manier mij zien ze hier niet meer terug. Ben dan maar doorgereden naar Zwevegem waar je wel vriendelijk word geholpen en waar passen wel mag. De verkoopster daar zei het ook kuurne iedereen erover klaagde blij ik niet alleen was

Ja, nu ik hier ineens de reviews zie wordt echt ALLES duidelijk. Wat is dat toch tegen-woording met die webshops, echt verschrikkelijk. Eerst geeft hun webshop systeem een fout bij betaling, dan na tweede betaling weer dezelfde fout, maar dan is het ineens toch dubbel betaald, en dan gaan ze dagenlang ALLE emails, inclusief die van paypal negeren en de bestelling dubbel verzenden. Geen enkele email is totnogtoe beantwoord, en hier zie ik dus waarom. Graag die dubbele betaling terugbetaald aub, en ben ik BLIJ dat ik het via paypal heb gedaan, die kunnen tenminste nog tussenbeide komen, maar ik stap eveneens naar de om-budsman hiervoor. Aan Bristol: SLUIT jullie baggertent aub, en stop mensen het leven zuur te maken! EDIT: intussen via Paypal EN ombudsman klacht geregistreerd maar ombudsman weigert blijkbaar bedragen minder dan 25 euro een paypal stort slechts 1 eurocent terug ipv het volledige bedrag van 12.99 euro. Dus morgen stap ik zelf naar een fysieke winkel van Bristol en leg daar de situatie uit en maak hen daar duidelijk dat ze zowel die pantoffels (nog steeds verpakt) als de 12.99 euro in hun hol kunnen steken, en dat ze bedankt zijn voor de opzettelijke manipulatie, discriminatie en benadeling van hun betalende klant. Dat een bdrijf als dit zich zo laat kennen voor wat, 13 euro??? Dat is een werkelijk SCHANDE dat het niet te beschrijven valt. Ze negeren opzettelijk emails tot net na verzending, gaan dan express dus dubbel verzenden en klant dubbel laten betalen en dan weigeren om het dubbelbedrag terug te betalen. Nog steedsnegeren ze EXPRESS alle communicatie. Aan iedereen die dit leest: BLIJF WEG van dit BAGGER bedrijf, ze geven NIETS om jou als klant en gaan je opzettelijk je geld met manipulatie stelen en je emails negeren. Ze leiden je om de tuin met foutmeldingen op hun website en gaan dan bewust weigeren je dubbelbedrag terug te storten. In mijn ogen is dat letterlijk DIEFSTAL.

Manier hoe ze met klanten omgaan is niet goed