swaens

Ik vind de pasvorm zeer goed. De stof zit heerlijk. Je hebt alle zekerheid dat de slip zijn werk doet en niet doorlekt!

Heel snel bezorgt

Ik heb de boxer. De pasvorm valt wat tegen. Aan de achterkant vallen de billen er niet mooi in. Alsof het te kort is of de pijpjes te wijd en te kort. Een kleinere maat zou niet helpen, want het elastiek in de taille is best strak, dan wordt het te krap. Jammer, want dat dikkere kruisje is precies wat ik wilde.

Ondergoed kwaliteit prima sluit goed aan! Blijft lang mooi! Al jaren tevreden!

Beste klant, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het omruilen naar een grotere maat soepel is verlopen en dat u de nieuwe bestelling snel heeft ontvangen. Bij Swaens vinden we het belangrijk dat u uiteindelijk de juiste maat en een prettig passend model ontvangt. Daarom hoort eenvoudig ruilen vanzelfsprekend bij onze service. Veel plezier met uw Swaens broekjes en bedankt voor uw vertrouwen! Met hartelijke groet, Team Swaens

Ik had de broekjes besteld was tot de ontdekking gekomen dat ik toch een maat groter nodig had. Dit bij de klantenservice gemeld. Ik kreeg zonder probleem een retourformulier voor de niet gedragen broekjes. Dus retour gestuurd en direct de grotere maat besteld. Deze kwamen een paar dagen later al binnen.

Ik had een bestelling geplaatst maar omdat ik een paar keer heen en weer ging sprong de maat steeds terug op M terug. Hierdoor heb ik in eerste instantie de verkeerde maat besteld ( ik had het zelf beter moeten controleren) echter na een melding bij jullie kon ik gratis de bestelling retourneren en ontving ik gratis een week later de juiste maat. Netjes en zorgvuldig opgelost! Ik weet nog niet wat de kwaliteit na verloop van tijd is nu zien ze er nog netjes en goed uit.

Hadden ze maar meer Swaens…eigenlijk jammer dat het zo opvalt, maar het hele proces van aanschaf, verzending en opvolging op mijn verzoek was strak en in stijl. Complimenten!

Het broekje zit fijn. Goede kwaliteit en je voelt in alles dat ze klanttevredenheid belangrijk vinden. Dat voelt fijn.

Na telefonisch overleg met het bedrijf. De te kleine slipjes die ik besteld had kon ik makkelijk retourneren. Zonder gezeur heb ik meteen een grotere maat ontvangen. Prima ondergoed.