Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Rick Vos
27-10-2026Niet aan de verwachtingen voldaan.
Sylvie van de Loo
02-10-2024In juni 2023 heb ik via Travelbags een nieuwe laptop-rugzak (Lineo Dash) van het merk Hedgren gekocht. Ik heb dit merk gekocht omdat ik hiervoor ook een rugzak van dit merk had en deze is wel meer dan 8 jaar mee gegaan zonder te ‘verslijten'. Ik was dus erg tevreden met het merk Hedgren. Maar nu niet meer! Er zit al, na iets meer dan 1 jaar, een gat aan de onderkant, bij het laptop gedeelte. Dat valt mij natuurlijk vies tegen zeker omdat ik hiervoor super tevreden was met de kwaliteit en nu is deze al beschadigd, kapot. Dit heb dit laten weten aan Travelbags, na een klacht te hebben ingediend, hebben ze contact opgenomen met de leverancier en ze vertelde mij dat hij niks kan doen want dit valt niet onder de garantie. Lekker makkelijk! Maar echt dat maakt me zo boos!! De kwaliteit van het merk Hedgren is niet meer wat het geweest is. Deze laptop-rugzak is al na 1 jaar kapot, bij het gedeelte waar je je laptop beschermd in wil stoppen. Dat kan toch niet. De prijs kwaliteit verhouding klopt dan echt niet!
M. van den Broek
26-06-2025Duffeltas JOURNEY. Ik heb deze duffelbag onlangs aangeschaft en ik ben uiterst teleurgesteld. Het product vertoont een duidelijke designfout: de wieltjes functioneren totaal niet zoals bedoeld. Zelfs als de tas leeg is, staan de wieltjes al scheef, en wanneer ik de tas vul, worden ze nog schever en blokkeren ze volledig. Dit maakt de tas absoluut ongeschikt voor het doel waarvoor ik hem heb gekocht. Het is frustrerend dat zo'n fundamenteel probleem niet bij de ontwerp- of productiefase is opgemerkt. Ik kan deze tas helaas niet aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare en functionele duffelbag. Erg teleurstellend! Het product ter reparatie retour gestuurd. Na enkele weken weer ontvangen. Enkel 1 wieltje ontvangen, welke nog steeds scheef staat. Nogmaals, product is niet geschikt voor het doel Overigens hebben een 10-tal andere Hedgren producten, welke wel volledig voldoen en waarvan wij al vele jaren naar volle tevredenheid gebruik maken.
Simonne Vervecken
23-10-2025Ik kocht online een handtas bij Hedgren. Na 1 week begon de crossover- band aan een hoek los te komen. Hij was te nipt gestikt. Na contact met de klantdienst en het doormailen van foto's, volgde meteen de erkenning van een productiefout en werd me een nieuwe toegestuurd.