zolora

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

24 april twee bestellingen gedaan (het gaat om een groot bedrag, dus niet niks). Tot op heden (20-05) geen bestelling ontvangen. We zijn al een maand verder. Steeds achteraan gemaild waar mijn bestelling blijft. Elke keer wordt er nieuwe informatie gegeven; eerst is de bestelling terug verzonden naar het magazijn, dan is er een fout opgetreden met de vervoerder en zou dit worden onderzocht etc. Tot op heden geen verdere update! Ik moet steeds mailen en krijg dan hetzelfde antwoord. Zeer slechte communicatie en ervaring met Zolora.

Na 4 weken nog niks ontvangen Pakket kwijt bij vervoerder waarschijnlijk, duurt lang voor ze een nieuw paar sturen en moet er zelf steeds achteraan , slechte service. Geld terug kan niet omdat de schoenen kwijt zijn.

In maart besteld en tot op heden niets ontvangen. Via de mail gevraagd hoe het zit, maar daar krijg je telkens de vraag geduld te hebben. Als ik dan aangeef dat geduld op is na drie maanden blijft het stil. Mijn advies is dan ook niet bestellen via deze site zolara.

Vier maanden op mijn bestelling gewacht, op het moment dat ik mijn geld terug vroeg viel de communicatie stil. Ik zou niemand aanraden hier iets te bestellen.

Zeer ontevreden. 2 paar laarzen retour gestuurd in februari omdat ze te klein waren. Een hele klus! Na 3 maanden komt het pakket weer terug aan mijn adres. Inmiddels 8 mails verstuurd en geen reactie. 79,95 lichter en laarzen wat niet passen. Schandalig!