Suzanne
03-09-2026Ik was wat twijfelachtig door de reacties op deze website. Dus voor de zekerheid maar met ‘achteraf betalen’ nieuwe Nikes voor mijn vriend besteld. Duidelijke communicatie en pakketje werd netjes binnen de genoemde tijd geleverd!
Wout Eisink
03-09-2026Beste Sidestep, De situatie is als volgt : het retourbedrag is gestort op een rekening, die is opgeheven is. Ik heb net een heel onaangenaam gesprek gehad met een van uw medewerkers, ik kon haar alle benodigde gegevens geven. Dit was echt niet genoeg ik moest een bewijs leveren dat die rekening opgeven is. Dat bewijs is allang geleverd bedrag is teruggestort. Ik heb vandaag twee overheidsinstellingen aan de lijn gehad met zelfde probleem zij vroegen ook niet op bewijs opheffing. Omdat het stompzinnig is. De bank heeft dit bewijs al geleverd. Ik eis dat het retourbedrag z.s.m. overgemaakt wordt naar mijn rekening nadat er contact is geweest over deze klantonvriendelijk service van Side Step. Update na 2 weken 2 keer gebeld. Telkens zelfde dooddoener we wachten op bericht van financiële afdeling. Ronduit schandalig hoe je hier als klant behandeld wordt!! Update 8 september vorige WEEK mail gehad dat ik geld teruggestort krijg. Hoeveel WEKEN zijn we verder. BELLEN kan niet meer met mijn EIGEN 06 NR dan gooien ze hem erop. BLACKLISTED DUS. Getest met vriendins 06 nemen ze wel op. Ik herhaal nooit weer SCHANDALIG en dat MET DUITS MOEDERBEDRIJF. #grundlicheit isst Scheisse #sidestep #germany
Peter
03-09-2026Ondanks de vele slechte reviews heb ik hier toch een paar schoenen besteld. Alles is prima verlopen. Goede prijs, snelle mails over het verloop van de zending en de schoenen de volgende dag in huis. Niets op aan te merken👍🏻
Manouk
03-09-2026Op de website werd aangegeven levering binnen 2 tot 4 werkdagen en de schoenen werden na 2 werkdagen al bezorgd! Doen wat ze beloven en super tevreden met mijn nieuwe sneakers!
Louis Mertens
03-09-2026Eerst twijfels om hier te bestellen door de negatieve reviews, maar uiteindelijk ben ik tevreden. Positief: • Schoenen de helft goedkoper dan in de winkels. • schoenen in goede staat toegekomen Negatief: • Doos in slechte staat toegekomen • Partner UPS heeft er 6 dagen over gedaan om te leveren