slaapdirect

De verkoper had verstand van zaken; de kast die wij wilde kopen had de verkoper ruim verstand van. Wat opviel: 1. Kast was kaal aantrekkelijk geprijst 2. De extra items (ladenblokje/ extra planken) ervaarden wij als kopers in relatie tot de kale kast zeer prijzig 3. Ondanks grote aankoop elders bij poortvliet eerder die dag was er geen mogelijkheid tot korting Ondanks boevnstaand zijn wij blij met de aankoop. De aankoop wordt nog bezorgd; Wij hopen dat alles wat geleverd wordt in 1 x compleet wordt aangeleverd.

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat onze collega Jacco u naar wensen en tevredenheid kon helpen. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Vriendelijke groet, Ingrid, Slaapdirect.

We waren op zoek naar slaapkamerkasten. Dankzij het goede advies van de heer Jacco Jakobsen, kwamen we snel tot een goed besluit.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons dat er een misverstand is ontstaan. Dat vinden wij heel vervelend. Wij hebben u een aanbod gedaan om tot een oplossing te komen. Vriendelijke groet, Ingrid, Slaapdirect.

Geen beste ervaring met deze meubelzaak. Toen we de box spring kochten bij slaap direct hadden wel een goed gevoel. Ook werd er gevraagd kan het bed naar boven ons antwoord was we denken het wel. Toen hadden ze ons de optie hoofdbord deelbaar maken moeten aanbieden hadden we niet 3 weken in de stress hoeven zitten. Bed word geleverd kan het hoofdbord toch niet naar boven. Vraag ik aan de monteur hoe nu verder zegt hij of door het raam of deelbaar maken maar wij gaan niet op de overkapping staan nou dan doe ik dat wel zeg ik zegt de monteur is dat wel 100 euro waard om het risico te nemen. Want het deelbaar maken kost 100 euro. Dus we spreken af dat het deelbaar wordt gemaakt. Volgende dag wordt ik gebeld door een man van de afdeling service over het bed met de vraag weet u wat het kost ik zeg ja dat weet ik en hij zegt dat het begin volgende week weer word gebracht. Krijg ik in mijn mailbox een factuur van 150 euro waar ik heel verbaasd over was dus weer maar bellen. Nou toen is de ellende echt begonnen de man van service zegt ik heb u wel gezegd dat het 150 euro kost en ik zeg nee dat is niet gezegd. Ook zegt hij dat hij de monteur heeft gesproken en deze ontkent dat hij het heeft gezegd van 100 euro voor deelbaar maken. Dus de monteur is gewoon een flapdrol of hij is er niet over gesproken en liegt de man van service. Het volgende gesprek zegt hij dat de afspraak maandag niet doorgaat omdat we een meningsverschil hebben over de prijs als dit niet opgelost wordt geen hoofdbord. Dus ik heb als klant geen recht van spreken en wordt weggezet als leugenaar. Maandag andere monteur aan de deur wat ik wel verwacht had omdat ze geen confrontatie willen. Deze monteur had de iPad en pinapparaat vast eerst betalen dan pas uitladen zei deze. Dit is in opdracht van de afdeling service. Dat had ik ook wel verwacht. Dank voor het vertrouwen Poortvliet. De twee monteur die het hoofdbord kwamen leveren hebben net werk geleverd en zij konden hier niets aandoen.

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat de levering bij u thuis volledig naar wens en tevredenheid en volgens afspraak verliep. Wij hopen dat u veel plezier van uw aankoop zult hebben en graag tot een volgende keer! Hartelijke groet, Ingrid, Slaapdirect.

Alles keurig op tijd en netjes gemonteerd en geplaatst

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is geleverd bij u thuis en dat onze bezorgers extra hun best deden om met met u mee te denken en problemen meteen op te lossen. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens! Vriendelijke groet, Ingrid, Slaapdirect.

21 mei het bestelde product geleverd. De aflevering was in een woord super. Vriendelijke jongens geweldige service. Er waren wat problemen met het plaatsen. Dit hebben ze perfect opgelost meedenken en oplossen. Kunnen veel woonboulevards wat van leren.