harensesmid

Artikel (inbouwvaatwasser) was op voorraad en kon snel geleverd worden. De monteur heeft de vaatwasser keurig ingebouwd. Dat je de beoordeling via facebook dient te verifiëren vind ik een minpunt

Ik zat verlegen om een scheerblad cassette voor mijn Braun, die ik in april vorig jaar bij de Harensesmid had gekocht; info bij mij in de buurt: men zou er een bestellen, maar er kwam mooi niets; was niet te krijgen. een tele- foontje naar de Harensesmid en enige dagen later kreeg ik een mail, dat mijn bestelling klaar lag. Alles zo vlot, vriendelijk en efficient. Klantvriendelijk, dat woord is hier op z'n plaats. Ik kom daar weer terug.

Onze aankoop bij de Harense smid-werd na vakkundig advies een DOLCE GUSTO apparaat met een speciale korting via NESTLE.

Behulpzame klantenservice gewoon.goed bedrijf

Voor mijn terras was ik opzoek naar een goede parasol en dacht als eerste aan de Harense Smid. Helaas werd ik totaal niet serieus genomen. Ik wilde graag verschillende opties bekijken maar werd meteen naar 1 optie gestuurd, zonder te vragen waar ik naar opzoek was, omdat dat de goedkoopste optie was wat "bij mij zou passen" terwijl ik nog niet eens een budget had aangegeven. Ik kreeg het gevoel dat ze me snel weg wilde hebben. Vervolgens werden er wat prijzen op een post-it gekrabbeld waarna ze zelf verteld dat ze normaal gesproken een offerte maakt. Ik moest vragen blijven stellen om haar aandacht te behouden waarna deze ook kortaf werden beantwoord. Erg denigrerende ervaring en ik kreeg het gevoel alsof ik niet goed genoeg was om daar te mogen kopen. Jammer en een klant kwijt.