tannienederland

ZEER SLECHTE ERVARING!! Staat bij de voorwaarden dat je kunt retourneren, daarvoor moet je even contact opnemen. Doe je dat, dan wordt er heel moeilijk gedaan. Ze doen het voorstel dat je het product houd en er een product bijkoopt voor nog eens 10 euro onder het mom van CO2 uitstoot. Als je dat niet wilt, reageren ze niet. Als je volhoudt, krijg je ineens 10% teruggestort als je het product wilt behouden want terugsturen blijkt alleen naar China te kunnen op jouw kosten (50 a 70 euro). Toen ik dit niet pikte kreeg ik 15% retour. Dit uiteindelijk maar aangenomen omdat ik niet verder kwam. CONCLUSIE: koop hier niet want je kunt gewoon niet retourneren en je geld terugkrijgen..

KOOP HIER NIKS! kwaliteit is ontzettend slecht niks vergeleken met de fotos! Ik ben al sinds November bezig met retourneren nog steeds mijn geld niet terug gekregen! Contact met klantenservice om te kunnen retourneren erg moeizaam. Moest het terug sturen naar een of ander chinees adres dat heb ik in begin Januari gedaan het is nu maart en nog steeds geen bericht over dat ze het hebben ontvangen er klopt hier niks van.

Ik heb een broek besteld bij voor ongeveer €49. De broek die ik ontving lijkt totaal niet op de foto op de website. Het model wordt geadverteerd als een oversized/baggy jeans met wijde pijpen, maar de broek die ik kreeg is strak en heeft rechte pijpen. Na meerdere e-mails en het sturen van foto’s blijft de webshop volhouden dat het product correct is geleverd en bieden ze slechts 20% terugbetaling aan. Op hun website staat ook dat bij een verkeerd artikel of verkeerde maat gratis een vervangend artikel wordt verstuurd, maar dit wordt niet aangeboden. Retourneren moet naar China op eigen kosten, wat bijna net zo duur is als het product zelf. Mijn ervaring is dat de productfoto’s misleidend zijn en dat een volledige oplossing wordt geweigerd.

Oplichterij! Bestel hier alsjeblieft niet! Als je retourneert voor bijna €30,- (!!) naar China, komt het pakket nooit daar aan. Als je vervolgens Post NL belt over de status, zeggen ze dat ze al meerdere klachten hebben gehad over dit bedrijf. Ze doen meerdere pogingen om je je geld niet terug te laten vragen en als je voet bij stuk houdt, sturen ze pas retourinstructies. Dit blijkt echter ook scam. De kleding komt overigens direct van Ali Express en de foto's en beschrijvingen kloppen totaal niet. Overigens kun je in de KvK er makkelijk achter komen van wie dit bedrijf is, dus doe daar je voordeel mee ;)

Maandenlang wil ik al retourneren. Helaas moest het naar China en daar lijkt het nooit aan te komen. Dikke oplichterij!!!! Kleding leek bij lange na niet op de foto. Flut kwaliteit en qua lengte voor 10 jarige kinderen. Wat een triest gebeuren deze webshop. Ze lichten je op!!!!