Van oudenhove Jorrit
17-10-2022Op 9 augustus heb ik een bureaustoel besteld van Giroflex voor 554 EUR. Op 7 september werd een verkeerd type en kleur geleverd i.p.v. na 3 werkdagen zoals vermeld stond op de site. Na verschillende mails te hebben verstuurd hierover en navraag over de stand van zaken kreeg ik geen concreet antwoord tot ik zonder verwittiging op 14 oktober de rug van de bureaustoel in de juiste kleur kreeg toegezonden. Ik weet niet hoe ik de rug moet verwisselen en ga niet riskeren om de stoel te beschadigen want die staat ondertussen nog altijd onaangeroerd in de doos verpakt thuis. Ik weet niet hoe dit gaat aflopen maar mijn geduld is wel op want na 10 weken wachten heb ik nog altijd niet de stoel die besteld heb ...
H.Dorgelo H.Dorgelo
20-10-2022Schaefer-shop is een fantastisch goed bedrijf , correct met betalingen en leveringen . De service is bijzonder goed en snel , wat mij betreft een hele dikke 10 . Ik ga al mijn collega's op de hoogte stellen hoe fantastisch en goed dit bedrijf is !!!!!!!!!! H.Dorgelo Enschede
vibovideo
27-06-2023Ik heb enkele producten gekocht. De prijzen waren correct net zoals de levering.
Ronny Symus
16-11-2023Na geduldig afwachten (want het duurde toch wel een aantal dagen …) eindelijk bericht dat de bestelling geleverd was . Maar dat was slechts het begin van de lijdensweg , GLS slaagde erin om tweemaal het pakket weer mee te nemen (“kon niet geleverd worden” , terwijl wij een leveringskast hebben staan !) en de derde keer kregen we het bericht dat het pakket geleverd was ! Onze kast gecheckt , niets … overal waar er een pakket kon geleverd zijn afgelopen , de buren , andere plaatsen … foetsie ! Maar Schâfer deed de moeite om het pakket eerst naar Zaventem te laten leveren om het vervolgens met een andere koerier te laten afleveren ! Vergezeld van een excuusbriefje en een attentie , dat is service ! Ondanks dat het geklungel van de chauffeur van GLS zeker niet hun fout is hebben ze er wel de verantwoordelijkheid voor opgenomen , zodat we uiteindelijk met wat vertraging toch het bestelde mochten ontvangen ! Heel erg bedankt … want dit doet zeker niet iedere verkoper !
Jeffrey Doop
02-06-20253 maanden geleden een Alassio Pilotenkoffer gekocht. Door onbekende oorzaak wilde een van de sloten, afgelopen weekend, niet meer open gaan. Heel erg vervelend! Vandaag gebeld voor tips en tricks maar de vriendelijke dame had ook geen idee hoe het op te lossen zonder de koffer kapot te moeten maken. Dus stuurt ze vandaag nog een nieuwe koffer mij tegemoet. Dit vind ik een hele uitstekend en schappelijke oplossing! 1000 punten voor Schäfer Shop uit Arnhem.