tijdelijkvanhuis

Update: Na klachten ook in te dienen bij pararius heeft pararius de aanbieder toegang tot hun website beperkt. In de 24 uur daarna werd de borg terug overgemaakt met erg weinig reflectie op de gemaakte fouten door opnieuw onwaarheden en excuses te verkondigen. Wij hebben onze woning in Utrecht gedurende twee jaar via Tijdelijk van huis (ook bekend als tijdelijktweewoningen.nl) verhuurd. De huurders zijn inmiddels vertrokken en de eindinspectie is uitgevoerd. Volgens de huurovereenkomst zou de borgsom binnen acht weken worden terugbetaald. Die termijn is inmiddels ruim verstreken. Ondanks meerdere herinneringen per e-mail en WhatsApp hebben wij geen reactie ontvangen en is het bedrag niet overgemaakt. Zowel wij als de voormalige huurders wachten al weken zonder enig teken van communicatie. Wij vinden dit zeer onprofessioneel en onacceptabel, zeker omdat zij bij ING, onze hypotheek verstrekker, als aanbevolen tussenpartij genoemd stonden.

ZEER ontevreden over deze makelaar. Net als hieronder beschreven houdt hij onze borg achter die allang terugbetaald had moeten worden (4 maanden later). Hij houdt ons aan het lijntje en geeft steeds aan dat hij het gaat doen of dat hij ons terug gaat bellen, niks van waar dus. Inmiddels neemt hij niet meer op en reageert ook nooit op de mail. NOOIT zaken met dit bedrijf doen, ik wil jullie graag waarschuwen.

Precies dezelfde ervaring als anderen op deze website. Huis verhuurd via Erik, zonder overleg heeft Erik huurders de borg op zijn rekening laten storten. Er volgde een hele onaangename discussie toen ik zei dat ik de borg op mijn rekening wilde. Bovendien zou Erik de toestemming van de verhuur regelen bij de bank, wat hij nooit heeft gedaan. Ik heb uiteindelijk zelf alle documenten moeten regelen en op moeten sturen, ondanks dat ik Erik 500 EUR heb betaald om dit te verzorgen inclusief het zoeken van huurders. Nu, 2 jaar later, wordt de borg uiteraard niet teruggestort, telefoon niet opgenomen, emailadres werkt niet meer en website is offline. Dit bedrijf stond in de lijst met aangeraden bedrijven door de ABN, hoe kan dat nou!

Niet mee in zee gaan. Zowel mijn huurders als ikzelf zijn maanden bezig geweest met borg terugkrijgen.