easy-ergonomics

Mijn bureaustoel had een reparatie nodig. Ik heb Easy ergonomics gemaild en ontving snel antwoord dat er een servicemonteur langs zou komen. Alles is perfect gefixt. En alles binnen een ongeveer een week. Ik ben zeer tevreden over de geleverde service.

Goede en duidelijke communicatie en een hele goede service.

De eerste keer werkte de muis niet goed. Ik moest hem stukmaken en een foto sturen zodat ik kosteloos een nieuwe kon krijgen. Op zich prima opgelost maar toch een beetje vreemd dat ik de muis zelf stuk moest maken om te bewijzen dat hij niet zou werken. Hij ligt lekker in de hand dus dat werkt prima. De coating slijt binnen enkele maanden, de batterijen zijn supersnel leeg in verhouding tot bij een andere draadloze muis (niet ergonomisch). De batterijen blijven ook niet goed in het vakje zitten omdat er vanaf dag 1 al een scheef veertje in het vakje zit. Tijdens gebruik werkt de muis goed verder! Ik heb hem inmiddels al een tijdje, gesleten maar nog goed werkend. Dus functioneel doet hij waar hij voor gemaakt is. Tot mijn schrik zie ik echter exact hetzelfde model ook bij AliExpress tekoop staan. Zonder EasyErgonomics sticker maar echt exact hetzelfde product met dezelfde exacte functies, voor €9,- waar de muis hier €50 kost. Ik weet niet of hierbij de kwaliteitscontroles anders zijn, maar ik weet niet zo goed of mijn muis nu geschikt is voor intensief gebruik. Deze muis is in elk geval géén premium product voor een prijs waarvan je dat wel zou verwachten. Misschien betaal je voor de service? Die is best wel oké! Ik werd altijd vriendelijk te woord gestaan en problemen worden heel netjes opgelost. Maar ik koop voortaan toch maar gewoon een muis van Logitech of zo iets.