wndl

Wandels schoenen online gekocht bij WNDL. Prima ervaring, snel geleverd en vooral fijn dat de winkel telefonisch goed bereikbaar is. Heel blij met mijn mooie schoenen. Bedank!

Schoenen besteld in de webshop, hoor een week niets, ik ga maar eens bellen en dan zeggen ze dat de schoenen niet op voorraad zijn en dat ik wel een paar van een nieuwere serie kan krijgen maar dat ik dan wel 80 euro moet bijbetalen!!! Mag dat zomaar?

Nieuwe klant aankoop Hanwag Alaska Op zoek naar nieuwe hanwags voor een aanstaande meerdaagse trekking over de Alpen Was ik uitgekomen bij de Alaska. Op internet gekeken naar interessante aanbiedingen kwam ik uit bij WNDL in Groningen. Voor mij onbekend en aan de andere kant van het land. Reviews gelezen, website bezocht en eens gebeld. Perfekt te woord gestaan en advies gekregen. De door mij gewenste maat (43)was aanwezig, in mijn oudere Hanwag Banks heb ik trouwens 42.5. Normale schoenen meestal 42. Meteen besteld en 2 dagen later thuis. Pasten goed, maar ik had twijfel of ze niet een halve maat kleiner zouden kunnen. Omdat ik ze niet terug wilde sturen, even gebeld en toegelicht. Meteen dezelfde in maat 42.5 besteld en die kwamen de volgende dag al aan. Bleken dan toch iets te krap. Met het meegeleverde retourformulier en adressticker teruggestuurd en 2 dagen later was m'n betaling ook teruggestort op mijn bankrekening. Ik heb enkele malen contact gehad met Ben en Emiel. En ben zeer te spreken over hoe netjes, professioneel en correct alles verlopen is, ook zeer goed bereikbaar trouwens. Kortom grote klasse, een aanrader!

Ik was op zoek naar een specifieke hikingschoen en deze online gevonden voor een erg scherpe prijs. Voor de zekerheid even gebeld of de schoenen op voorraad waren en dat waren ze, de volgende dag had ik ze al in huis! Ze waren goed verpakt en er was een persoonlijk geschreven bericht toegevoegd. Een winkel/webshop met aandacht voor de klant.

Belde met een vraag over een paar Meindls die op de website stonden. Ik ben enorm fijn geholpen, de schoenen werden snel verstuurd, en als extra zat er een persoonlijk geschreven berichtje bij van Ben. Uitmuntende ervaring.