Marc Kastner
02-01-2025Absolut unkompliziert !! Die Handhabung wird einem in der mitgeschickten Mail super erklärt, da bleiben keine Fragen offen und falls doch steht jederzeit der Service bereit. Handelt man nach den angegebenen Anweisungen so läuft alles reibungslos und man hat keine Probleme !! Vielen Dank, jederzeit wieder gern :D
Elisabeth & Toni Mühlberger
09-03-2025Einfache Buchung, schneller Service. Man muss den Schlüssel abgeben, sieht also nicht, wo das Auto geparkt wurde. Ansonsten alles ok. Wurden schnell zum Flughafen gebracht und danach wieder abgeholt.
Wiesi
21-04-2025Die Parkplatzzuweisung, anschließend der Shuttle zum Flughafen und das Ganze umgekehrt nach der Rückkehr vom Urlaub, alles wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
Ilona Schmitz
24-09-2025Wir hatten bei Parkcare Valetparken am Frankfurter Flughafen über das Pfingstwochenende gebucht. 30 Minuten bevor wir am Flughafen ankamen riefen wir bei der uns mitgeteilten Telefonnummer an. Dort fand man zunächst unsere Buchungsnummer nicht. Wir sollten die Buchungsbestätigung abfotografieren und per WhatsApp schicken, zum Glück waren wir zu zweit im Auto, sonst hätte man ohne Stop dieser Bitte bereits nicht nachkommen können. Nachdem ich das erledigt hatte, rief ich erneut die Nummer an und mir wurde mitgeteilt, dass wir auf einen anderen Anbieter umgebucht wurden (das wurde uns in keinster Weise mitgeteilt) und wir sollten diesen Anbieter mit einer anderen Nummer anrufen. Mittlerweile waren wir vom Flughafen nur noch 20 Minuten entfernt. Nach mehreren Anrufversuchen und sogar schriftlich über WhatsApp erreichten wir keinen. Daraufhin rief ich erneut bei Parkcare an, auch mehrere Versuche, teilte mit, dass ich keinen erreiche und sie bitte einen Rückruf veranlassen sollten, da wir nun nur noch gute 5 Minuten entfernt waren. Es passierte nichts. Aus Verzweiflung mussten wir in das teure Flughafenparkhaus fahren und haben zusätzlich zu den Kosten von Parkcare noch 168,- Euro bezahlt für 4 Tage. Mein Mann hat Parkcare mehrmals per Mail angeschrieben. Wir haben bis Heute weder die 168,- Euro noch die Kosten für das Valetparken, welches wir ja nicht in Anspruch genommen haben, erstattet bekommen. Alles ein großes Ärgernis und eine Frechheit von Parkcare!
SommerKunde
29-12-2025Wir hatten einen Parkplatz in Köln gebucht und bezahlt. Als wir am 01.09.25 am besagtem Parkplatz ankamen wurde uns gesagt das der Betreiber nicht mehr mit der Firma zusammen arbeitet und wir mussten nochmal 150 € ohne Quittung bezahlen, ansonsten hätten wir unseren Flug nicht bekommen. Mehr als ein Ticket wurde bisher Stand 29.12.25 eröffnet. Seit Monaten keinerlei Rückmeldungen mehr. Sehen dieses als Betrug am Kunden. Nie Mehr wieder