funchaldrive

We huurden een simpele auto (Seat Ibiza of soortgelijk) voor 10 dagen Madeira. Deze was er niet, waardoor we een type hoger kregen, dat was top. De prijs is goed en de auto naar wens. We hebben wel 50 minuten op het vliegveld staan wachten op de transfer. Het leek erop dat zo’n 4 medewerkers de hele zaak staande hielden. Ze waren keihard aan het werk, maar alles voelde daardoor wel wat gehaast. Ook probeerden ze aan alle kanten extra kosten te rekenen. Beslissingen waar je af hof keuzes in moet maken. Zo moesten we 12 euro extra betalen om de auto ‘niet schoon’ in te leveren. Wij hadden dit nog nooit eerder gehad op een vakantie van 1 à 2 weken. Ze raadden ons aan extra zaken aan te schaffen, zo zouden onze totale kosten bijna tweemaal zo duur worden. Dat hebben we natuurlijk niet gedaan. Zoek je een huurauto voor enigszins weinig geld, is dit top, verwacht dan dus ook bijbehorende zaken.

We kregen een bericht voor aankomst waar we de auto konden vinden. Bleek het om een shuttle te gaan die ons nog een eindje naar het verhuurbedrijf moest rijden. Tijdens de rit en de administratie kon er geen glimlach vanaf. Dat was wat jammer. Voor de rest een vlotte check-in en check-out. Degelijke auto

We kregen een prima auto die volledig schoon was gemaakt. Het ophalen duurde echter lang en we moesten nog eens 12,50 euro betalen om de auto te laten zuiveren, anders moesten we dit zelf doen, zowel van binnen als van buiten. Tot overmaat van ramp kregen we de auto met een tank die slechts voor 3/8 vol was, terwijl er geadverteerd wordt dat je deze vol krijgt. Bij het inleveren van de auto moesten we wederom lang wachten. Tijdens onze vakantie kregen we een parkeerboete omdat we onze parkeertijd te kort hadden ingesteld. Ons hotel had ons verteld dat dit geregeld zou worden via het autobedrijf, maar daar werden we doorgestuurd naar de politie om te betalen. Bij de politie bleek het echter de verkeerde plek te zijn. Gelukkig heeft ons hotel ons verder geholpen en hebben zij meerdere keren contact opgenomen met het verhuurbedrijf over de parkeerboete, maar het bedrijf weigerde ons verder te helpen. Ondanks dat het een erg fijne auto was, was het een negatieve ervaring.

Good pick up. Fast communication. Nice helping people.

Prima partij om een auto bij te huren. Je wordt bij de luchthaven opgehaald met een busje om naar een nabijgelegen parkeerterrein gebracht te worden. Net kantoor, snelle administratieve afhandeling en een schone, relatief nieuwe auto.