Kristof De Smet
07-10-2020Bestelling geplaatst, met een variëteit knoflook. In de beschrijving van de knoflook geen spoor van het feit dat dit een zomervariant is (we zijn oktober), en 'onmiddellijk leverbaar'. Bestelling wordt geleverd, maar zonder knoflook, want dit is dus een zomervariëteit en is dus niet beschikbaar. Ik heb inderdaad aangeduid dat ik geen vervangproduct wens te ontvangen, maar dat was normaal gezien ook niet nodig, dus een beetje communicatie was op zijn plaats. Ik bel de klantendienst met de vraag of er dan geen mogelijkheid is om mij een andere variëteit op te sturen, en dat kan, maar de verzendkosten zijn voor mij. Dus ik heb te veel betaald (want mijn product is niet geleverd), en ik moet verzendkosten betalen voor iets waarbij de shop duidelijk in de fout is? Dit was duidelijk mijn laatste bestelling.
Roland Rapaille
02-04-2021Mooi opgebouwde webwinkel. Zeer overzichtelijk en concurrentieel geprijsd. Ik heb 5 verschillende soorten zaden voor keukenkruiden besteld. Het heeft meer dan 3 weken geduurd alvorens ik deze ontvangen heb. Kwaliteit van de zaden was prima, daar geen klachten over. Koop lokaal, in dit geval vergeet het. Als ik een gelijkaardige bestelling plaats in een webshop in Nederland, dan ontvang ik dit binnen de 24 uur.
Zorro_the_Zorro
06-05-2021Bestelde een zakje Aardbeienzaad "Mara des Bois". Een van de types die gebruikt worden in Wépion. De verzendingskosten lagen nogal aan de hoge kant, maar alla, anders moet ik toch verder gaan zoeken en ergens naar een Tuinbouwcentrum rijdenn dus ik bestelde ze dan maar. Ik kreeg een bericht dat GLS de levering ging doen. Pakje werd bij de buren afgegen ipv bij mij !!! Altijd iemand thuis door de Corona-crisis + ik ontving een AARDBEIPLANT (van welk type dan ook) ipv de Zaadjes. Sorry, dit is echt niet serieus, 7,45 Euro voor een plant ???
Johan
16-06-2022Frigo aardbeien besteld. (Kleine plantjes in zak uit koeling ) direct geplant in potjes zelfde dag. 75% is niet uitgelopen. Zeer slechte kwaliteit
Jenny Jenny
02-12-2024ik had witloofwortels besteld ik kreeg reeds gebruikte wortels waardoor ik enkel wat blaadjes eraan kreeg, ik had dit al gemeld direct na de levering dat de wortels zacht waren, ik dacht eerst dat ze te lang uit de grond waren maar na het te googelen zag ik dat dit is bij gebruikte wortelen. meerdere keren gemaild maar geen reactie ik bestel ze normaal via NL en zal dit volgend jaar terug doen ik had ook plantlook besteld en die was ook rot die hebben ze wel vergoed de dure wortels niet