delsport

Top service! Had wandelschoenen met mooie korting online gezien. Er was nog maar 1 paar beschikbaar, dus even naar de winkel gebeld. De verkoper aan de lijn was heel vriendelijk en is onmiddellijk de schoenen gaan zoeken. Gevonden en opzij gezet. Welke online shop kan je direct nog bellen? Bestelling gedaan en 2 dagen later stonden ze al voor de deur!! Beter kan niet. Bedankt!

Onthaal zeer klantonvriendelijk , op het randje van onbeschoft. Iets ophalen uit de stock leek teveel moeite. Nadien geen uitleg kunnen geven. Zou een andere collega sturen. Niemand meer gezien. Zijn zelf bij een andere collega om info geweest en de situatie aangekaart. Leken niet verbaasd!. Verder in de stad Waregem toevallig in contact gekomen met mensen die dezelfde ervaring hadden. NOOIT MEER!

Prijzen veel hoger dan gelijkaardige zaken. Zeer onvriendelijk zowel telefonisch als fysiek contact in de winkel. Alles behalve klantgericht en geen commercieel inzicht. Ze laten je een halfuur wachten alvorens ze je te hulp schieten en proberen zich snel uit de voeten te maken. Als klant wil kopen en geld spenderen en mag je een basis beleefdheid wel verwachten. Ik raad deze winkel dan ook sterk af op alle vlak.

Niet correcte prijzen. In hun Algemene Verkoopsvoorwaarden, onder het hoofdstuk "Aanbiedingen en prijzen", staat letterlijk: "Daarnaast zijn alle prijzen op de website van Del-Sport inclusief BTW en verzendkosten." Men rekend mij 5,95Euro verzendingskosten aan en weigeren aldus hun eigen Algemene Verkoopsvoorwarden toe te passen!

Adidas F50 hyperfast besteld voor mijn zoon. Scherpe prijs, snelle en correcte levering. Kan ze aanbevelen en als je twijfelt kun je ze altijd nog halen in de winkel icm bezoekje aan Antwerpen ;-)