321unbox

Super veel plezier gehad met het opmaken van de mysteryboxen! Van opblaaspak voor carnaval tot adidas yeezy sneackers… zowel aan mijn man zijn kant als bij mijn kant mysteryboxen besteld voor kerstmis en het stelde echt niet teleur! Zeker een aanrader. Eveline

Reeds 2 keer een bestelling gedaan. De eerste ging vlekkeloos, goede verpakking en snelle levering. De 2 bestelling helaas minder. Hier ging de leverancier (post-nl) de fout in. Nadat ik hierover mailcontact opzocht met 321unbox.nl werd er meteen actie ondernomen door ze. Na een bevestigingsmail van ze hebben ontvangen dat er een case was opgemaakt kwamen zij direct met een oplossing mocht het pakket niet binnen een afgesproken tijd worden geleverd geleverd. Paar dagen later werd het pakket als nog geleverd. Tijdens de gehele communicatie werd er ten alle tijden vriendelijk en oplossingsgericht gecommuniceerd.

Communicatie mbt verzending is prima. Dit was 2e bestelling. 1e doos was leuk en gevarieerd en kon je wel wat mee zeg maar. Deze 2e doos was in 1 woord teleurstellend. Veel bulk artikelen, Zag er niet uit als bestellingen van particulieren. Ik snap dat het een gok is wat je krijgt maar 10 prul dingen van hetzelfde en dit in meerdere pakjes is ronduit teleurstellend. Als ik deze doos als eerste geleverd had gekregen had ik zeker geen 2e keer besteld... Edit: Ik zie uit naar de extra pakketjes. Dit wordt heel erg gewaardeerd, dankjewel Annick.

Recent, relatief laat op de avond, een pakket besteld bij 321unbox. In eerste instantie kon ik de optie voor ideal betalen niet vinden, waarop ik een berichtje heb verstuurd via de chat functie. Al snel (niet verwacht, gezien het tijdstip), kreeg ik een behulpzaam antwoord terug. 👍🏻 2 dagen later werd het pakket bezorgd. 🎉 De moeite die gedaan is, om de buitenkant van de doos, feestelijk te maken, kan ik zeker waarderen. Ik was wel opgelucht dat het in de doos, niet tot de rand was gevuld met confetti. Stofzuigen is nou niet mijn hobby. 😅 (TIP: Wacht wel ff met stofzuigen, na dat het pakket geopend is. Confetti icm plastic verpakkingen, maakt het statisch, waardoor de confetti niet op 1 plek blijft) 😉 Wij hebben veel plezier en lol beleefd aan het uitpakken van het pakket, al zou dit pakket ideaal geweest zijn met kinderen (veel speelgoed). 1 item bleek helaas niet compleet te zijn. Al is dat iets wat kan dat gebeuren, aangezien het retour pakketten zijn en niemand weet wat er in zit. Daarnaast 2 handelaren pakketjes (met meer van dezelfde items in 1 pakket), maar is gelukkig verkoopbaar. (Pakketje met speel slijm en een pakketje met leesbrillen) Voor wie nog gaat bestellen; heb geen verwachtingen, dan is het plezier gegarandeerd.

alleen maar brol gekregen (er zat zelf iets in die kapot is gegaan tijdens transport)