Sinnesael P

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Bestelling werd niet volledig geleverd, klacht werd niet opgelost. Was te laat gemeld zeiden ze en volgens hun systeem was alles geleverd. Nou het zat zeker niet in de doos.

op 9 april vraag ik informatie over bestrijdingsmiddelen aan de verantwoordelijke ter hoogte van meststoffen en bestrijdingsmiddelen voor mosgroei bij mijn buxus platen. Hij zegt dat hij mij moeilijk kan helpen en zendt me naar een andere medewerker met "klak" op en ik moet me reppen omdat die rondloopt. Ik ga naar die man toe en moet me haasten... Ondertussen staat toevallig mijn vrouw in zijn omgeving en hoort ze hem mij belachelijk maken bij een man (vermoedelijk hem bekend). Hij heeft er het grootste plezier in dat hij me heeft kunnen doen lopen naar een andere medewerker enzovoort Ze hadden het grootste plezier dat ze de klienten konden voor aap zetten. Dergelijke medewerker(s) die alzo omgaan met de kliënten zouden onmiddellijk moeten ontslag krijgen... Spijtig voor het bedrijf die hen betalen en hen Tshirt geeft met "Wij helpen u graag". Iets positiefs, mijn vrouw vond de toiletten zeer proper en de toiletdame zeer vriendelijk..

Incomplete bestelling tuinadvies.be na 3 weken in 3 leveringen aangekomen. Meerdere artikelen zijn intussen los van elkaar, door de verkoper geannuleerd. Geen communicatie mogelijk. Los van de omslachtige en dure logistiek, een frustrerend proces. Tuinadvies.be (onderdeel van Floralux) is failliet/gestopt.

Zelfs 1 ster is al de veel voor vriendelijk en behulpzaam als je met vragen zit kan niemand je helpen .ze spreken zogezegd geen nederlands of de moeite niet willen doen .maar dan verder in de gangen staan ze wel nederlands de praten met collegas dat is geen klant vriendelijk .en nog iets hun bloemen zijn rap uitgebloeit maandag gekocht en donderdag al uitgebloeit

Beneden alle peil. Online bestelling kwam onvolledig aan. Onderdelen ontbreken, waardoor ik de gazonverluchter niet kan monteren. Niemand reageert op mails. Telefoonnummer is al weken 'vandaag uitzonderlijk niet bereikbaar'. Wegblijven.