aircolux

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Offerte krijg je op kpad papier mee. Je moet al voor dat er iets besteld betalen, en voor installatie werkt moet alles betaald zijn! Uiteraard niet gedaan. We kwamen kortgeleden achter dat airco van energiemasters leeg was, lekkage van slechte kwaliteit knelknoppelingen. Bij het in kennis stellen wordt er niet terug gereageerd. Pruts monteurs waar 1 niet de Nederlandse taal beheerst, ze leggen niks uit. En afwerking was ook knullig. En maar dreigen met mail om te betalen. Veel review zijn herkenbaar over slechte services, Erg veel.spijt gehad om met dit bedrijf in zee zijn gegaan.

Heb twee airco’s gekocht van dit bedrijf. Plus onderhoudscontracten Instalatie zeer rommelig uiteindelijk ook foute montage. Bij het melden van de storing gaf bedrijf aan dat reparatie voorlopig niet uitgevoerd kon worden wegens te kort aan personeel Ik zou op de hoogte gebracht worden wanneer situatie veranderd………niets meer van gehoord Krijg vervolgens wel rekening voor het onderhoudscontract ..binnen 8 dagen betalen! Bij nieuw telefonisch contact hoor ik dat bedrijf failliet is! ……en dat rekening onderhoudscontract per ongeluk nog verstuurd is. Voor de rest……moet ik het maar uitzoeken

komt afspraken niet na zou al twee keer langskomen maar helaas het was verkopen en niet zeuren waardeloos bedrijf

Erg blij dat ik niet in zee ben gegaan met dit bedrijf. Maar zelfs dan heeft dit bedrijf mij behoorlijke kopzorgen gekost. Ze zijn destijds bij mij langs geweest om te kijken naar de situatie. Dit was dan ook het enige wat ik online had aangevraagd. Nadat ze bij mij waren langs geweest waren klonk het allemaal niet zo slecht maar ik wilde eerst ook bij andere partijen informeren. Daarom dan ook niks toe gezegd en niks getekend. Nadat ik nog bij andere had geinformeerd had ik besloten om bij een andere partij dit te laten doen. Wat niet slim was van mij was dat ik niet meteen ze een mailtje heb gestuurd dat ik niet bij Energie masters een airco zou willen. Maarja ik zat nog bezig met andere partijen en te denken wat ik zou willen. En nogmaals, ik had niks toegezegd. Vervolgens krijg ik een mail dat ze binnenkort bij mij langskomen voor de installatie (zonder dus ook maar iets toegezegd te hebben). Meteen Energie masters opgebeld om te zeggen dat ik geen airco bij ze wil hebben. Maar dit werd heel snel een erg onprettig gesprek waar van alles gedreigd werd. Boetes, advocaten het zou mij enorm veel geld kosten tenzij ik meteen nog dezelfde dag een enorm bedrag zou overmaken. Ik heb daarom meteen mijn rechtsbijstandsverzekering om hulp gevraagd en hun advies opgevolgd. Gelukkig heb ik daarna niks meer van Energie masters gehoord.

Ik heb ook zeer slechte ervaring met deze bedrijf, ook heb ik een rechtszaak tegen hun aangespannen en gewonnen gelukkig heb ik verder geen zaken meer met hun gedaan geen aankoop dus. Ik vind niet vreemd dat deze bedrijf niet meer bestaat, Ik waarschuw iedereen de kans is groot dat deze mensen in de toekomst onder een andere naam weer een bedrijf opstarten!!! Mvg, Guler