Jolien Janssens
08-07-2024Een aantal jaren geleden hebben ze een airco geplaatst waar we tevreden over waren. Nu hen gecontacteerd in ons nieuwe huis voor airco en extra zonnepanelen. Raphael is langsgekomen om alles te bekijken, op te meten. Er moest een tweede omvormer geplaatst worden omdat er al zonnepanelen lagen. Dit alles is in sneltempo afgerond en gekeurd voor eind 2023 zodat we recht hadden op de premie voor de zonnepanelen. Nu wordt onze aanvraag voor de premie geweigerd door fluvius omdat het een tweede installatie betreft. LEC is plots niet meer bereikbaar en blokkeert zelfs ons nummer. Uiteindelijk, via ander nummer, toch kunnen bereiken. Raphael probeert zich er op verschillende manieren uit te praten: hij wist niet dat er zonnepanelen lagen (terwijl er zijn bijgelegd en hij zelfs foto's van eerste omvormer heeft), hij wist niet dat er subsidies waren aangevraagd voor de vorige zonnepanelen, de vorige zonnepanelen waren niet op onze naam, hij kent de voorwaarden van de premie niet (terwijl zijn vrouw mij deze via mail heeft doorgestuurd)... Kortom, geen aanrader. En vooral heel professioneel wanneer je probeert tot een oplossing samen te komen en dan je nummer geblokkeerd wordt. Blijkbaar ben ik niet de enige waarvan hij geen oproepen meer beantwoordt. Bedankt voor uw antwoord. Als u zelf de voorwaarden doorstuurt , achteraf na plaatsing , voor de aanvraag van de premie zou u moeten weten dat dit niet kan goedgekeurd worden aangezien het om een 2de installatie gaat. Dus dan is het ook heel vreemd dat u ons dit laat aanvragen want dit kon nooit goedgekeurd worden. En wij geloven als klant nog altijd de mensen die de zonnepanelen plaatsen, zijnde jullie, dus je zou toch mogen verwachten dat jullie dan de correcte info geven…Als ik een mail krijg met de boodschap dat het blijkbaar om een 2de installatie gaat (en niet de eerste) van jullie bedrijf, terwijl jullie zelf foto’s van de keuring hebben doorgestuurd naar ons (in het keuringsverslag) waarin de eerste zonnepanelen vermeld werden alsook jullie eigen elektricien een volledig nieuwe kast gemaakt heeft waar ook de eerste zonnepanelen in verwerkt zijn..Dan vraag ik me af wat er in dit dossier nog correct verlopen is ivm de premie en kan u niet zeggen dat wij goed geïnformeerd zijn.
Matias Claeys
12-07-2024Koelte in de zomer bij NAH Eindelijk dankzij LEC - Energy Solutions! 🌞 Bij NAH Eindelijk vinden we het belangrijk dat onze leefruimtes aangenaam en koel blijven tijdens warme zomerdagen. Voor mensen met niet-aangeboren hersenletsel (NAH) kan hitte als een extra prikkel worden ervaren, wat kan leiden tot ontremd of ander gedrag. Daarom investeren we op een duurzame manier in verkoeling. Deze week zijn de experts van LEC - Energy Solutions bij ons aan de slag gegaan om airco’s te installeren in zowel de kleine als de grote leefruimte. Dankzij hun fantastische service en oog voor detail hebben ze rekening gehouden met onze cliënten en het therapieprogramma. Zo werd de hinder tot een minimum beperkt. We zijn enorm tevreden over de kwaliteit en service. Mocht er in de toekomst nog behoefte zijn aan airco's, zonnepanelen, warmtepompen of laadpalen, dan weten wij wie we zullen contacteren!
Louis D’Hooghe
19-03-2026De vertegenwoordiger Dylan, kwam 2 keer langs om alles goed te bekijken en kwam de dag van de installatie mee om alles nog eens te overlopen met de installateurs. Ze leverde proper en goed werk. Kan hen zeker aanraden!!!
Christophe Debo
11-06-20262 binnen units en & buiten unit laten plaatsen van het huismerk MIDEA. Wat ik kreeg was een vertegenwoordiger die weet over wat hij praat en perfecte uitleg geeft hoe en wat de mogelijkheden zijn. Ipv van het dure merk Daikin wat ik in gedachte had prijsde hij mij het thuismerk aan wat even goed is maar veel prijsbewuster en langere garantie....en volledig compatibel met zonnepanelen en warmtepomp. Dus keuze was rap gemaakt en na installeren en testen had ik daar geen spijt van!!!! De plaatsing is heel snel gebeurd door een team die weet wat ze doen, werken heel snel en precies en alles heel netjes achtergelaten. Je krijgt een deskundige uitleg over de werking en gebruik van de toestellen en onderhoud. Kortweg.....indien je airco wil plaatsen zeker deze firma contacteren !!!!
Ron Van Namen
16-07-2026Na de installatie van onze zonnepanelen, warmtepomp en laadpalen heeft LEC Energy Solutions ook het Midea energiebeheersysteem voor ons bedrijf geactiveerd en correct ingesteld. Het systeem is duidelijk en gebruiksvriendelijk. We zien meteen hoe de verschillende installaties slim op elkaar worden afgestemd, waardoor we onze zelf opgewekte energie optimaal benutten. Het rendement is direct zichtbaar. De installatie, configuratie en uitleg verliepen vlot en professioneel. Een aanrader voor bedrijven die het maximale uit hun energie-installatie willen halen.