Anne Kramer
27-10-2026Service was matig en niet behulpzaam.
Simon Van Belle
21-08-2025Toestel (printer met scanner en adf) wordt defect geleverd. De adf is defect. Echter moeten wij zelf het toestel gaan afgeven tegen Brussel (we zijn van West-Vlaanderen) en dan ook nog eens 2 weken zonder toestel zitten wachten om het zelf terug te gaan ophalen. Verzenden is op eigen risico en op eigen kosten. Echt zielige service. Verkopen een defect toestel en je kan dan nog zelf voor alles opdraaien. Ze vragen dan ook nog eens om een review te schrijven op hun website, maar de waarheid mag niet gezegd worden. Review zoals hierboven gewoon geweigerd.
Jerry
30-09-2025betreft laserprinter DCP -L3550CDW: Na verloop van de garantieperiode was er een veer losgekomen en de prints hadden 2 verticale strepen. Ik heb helpdesk in Groot-Bijgaarden gebeld. Ik ben persoonlijk de printer gaan afgeven. Ik werd onmiddellijk geholpen door Geert. Veer opnieuw geplaatst en coronadraad gereinigd. Printer werkt opnieuw zoals het moet. Top service van Geert.