serviceloodgieter

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring. Tijdens de interventie werd nauwelijks gekeken naar het daadwerkelijke probleem. Zonder grondige controle werd vrijwel meteen beweerd dat het aan de kraan lag, wat achteraf helemaal niet het geval bleek te zijn. Het probleem werd dus niet opgelost, terwijl er wel een hoog bedrag werd aangerekend. De werkwijze kwam rommelig en niet deskundig over en gaf mij sterk het gevoel dat er eerder snel iets verkocht moest worden dan dat er effectief naar een oplossing werd gezocht. Dit wekte weinig vertrouwen en voelde misleidend aan. Ook de communicatie was zeer slecht, zowel tijdens het bezoek als nadien. De medewerker gaf mij bovendien ook nog eens een erg onveilig gevoel. Pogingen tot opvolging bleven onbeantwoord, wat mijn teleurstelling alleen maar heeft versterkt. Ik kan deze dienstverlener dan ook ten sterkste afraden!

Bij mij langs geweest, letterlijk niet eens 5 minuten gebleven en grondig gekeken wat er aan de hand kan zijn. Hij constateerde gelijk dat er een ander boiler geplaatst moest worden en nieuwe buizen. Foto’s gemaakt en gezegd dat hij een offerte gaat sturen, wij zijn nu 3 weken verder en hebben nog steeds geen offerte mogen ontvangen maar hij heeft ondertussen wel een bedrag gevraagd van € 160 euro waarvan hij letterlijk geen reet voor heeft gedaan!! Walgelijk dat soort mensen. Geld trekken terwijl je geen moer hebt gedaan of hebt kunnen betekenen ! En zéér arrogante man trouwens! Ik had de indruk dat hij alleen een discussie met me wou voeren ipv het probleem te kunnen vinden en op te lossen! Mensen bel hier nooit naartoe!!!! Alleen maar geld trekkers!!!!

Is een flut bedrijf geeft geen garantie als ze een dakgoot maken. Zijn niet vriendelijk en rekenen veel te veel

Wij hebben onderhoud van de ketel door loodgieter service laten doen, dat was allemaal prima. Alleen daarna begon de ellende...de klantenservice is waardeloos. Op site staat promotie €99 en vervolgens wordt er 143€ aangerekend. Ik heb diezelfde dag contact opgenomen en krijg als antwoord.. ja je moet vermelden dat je gebruik wil maken van de promotie.. deze info is nergens terug te vinden. Daarbij hebben ze ook niet het fatsoen om netjes mijn mail te beantwoorden.. echt waardeloos, oplichting is dit. Mensen wees gewaarschuwd en denk 2 keer na voordat je hun belt

Had te maken met een verstopping. Deze firma gecontacteerd, zeer vriendelijk onthaal via e-mail en meteen werd een afspraak vastgelegd. De dag nadien kwam de loodgieter(zeer vriendelijke persoon) zoals eerder afgesproken langs en werd de verstopping daadwerkelijk aangepakt en ook opgelost. Kortom ik ben uiterst tevreden!