atoys

Zou het niet aanraden.

Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u naar aanleiding van een zeer zorgwekkende ervaring bij uw bedrijf. Als moeder van vier kinderen heb ik recentelijk twee voertuigen bij u aangeschaft: een quad en een Audi. Bij beide voertuigen zijn direct na aankoop ernstige veiligheidsproblemen aan het licht gekomen: • Bij de quad is een band losgeschoten als gevolg van onjuiste montage. • Bij de Audi deed zich hetzelfde bandenprobleem voor, met als extra bevinding dat het stuur niet correct was bevestigd. Dit zijn geen kleine gebreken — het betreft veiligheidsrisico's die bij gebruik door kinderen tot ernstige ongelukken hadden kunnen leiden. Ik verwacht van een professioneel bedrijf dat voertuigen voor levering grondig worden gecontroleerd en correct worden gemonteerd. Ik verzoek u dan ook dringend: 1. Beide voertuigen kosteloos en correct te herstellen, of te vervangen. 2. Uw kwaliteitscontrole bij montage en aflevering direct aan te scherpen. Ik ga ervan uit dat u dit serieus neemt en op korte termijn contact met mij opneemt om dit op te lossen. Met vriendelijke groet,

Een Buggy gekocht voor onze kleinzoon's verjaardag bij de aankoop afgesproken inclusief montage voor € 50. En de duidelijk afgesproken dat we de buggy een week later zouden ophalen en dat de auto klaar zou staan met volle accu .De accu 8 uur zou worden opgeladen (dit is nodig voor de levensduur van de accu )en dan kon onze kleinzoon meteen rijden bij thuiskomst. Helaas stond de auto niet klaar, accu niet opgeladen. Dus de volgende dag kon onze kleinzoon rijden, en 3 RONDJES RIJDEN ,ongeveer 5 minuten) STUURT DE BUGGY NIET MEER. De auto is niet goed gemonteerd er zit van alles los. Mail gestuurd en gebeld maar krijg een onverschillige reactie dat auto's volledig nagekeken worden en er wordt een testrit gemaakt , dit lijkt mij niet heel waarschijnlijk als de accu leeg is. Ik ga de auto nu door iemand anders laten nakijken om gevaarlijke situaties te voorkomen zoals ik andere reviews heb gelezen. Heb geen vertrouwen in dit bedrijf kortom SLECHT bedrijf zeker geen aanrader.