veryvoga

Prima leveringen. Tip: Maten vallen kleiner uit.

De allerslechtste ervaring met een een webshop en hun "service" afdeling in jaren! Ik kreeg een product dat niet paste (kan gebeuren) waarop ik het wilde retourneren. De eerste reactie was: 'je mag het houden voor de helft van de prijs'. Uhhh, het past niet, ook niet voor de helft van de prijs. Dus gekozen voor retourneren. Dat was een omslachtige methode die er vooral op gericht lijkt te zijn mensen te laten afhaken. Uiteindelijk blijkt dat ik moet opsturen naar België zodat een licht pakket (badpak) toch nog 10 euro kost. Met track en trace etc nog veel meer. Vanwege de verhouding met de prijs van het badpak dus gekozen voor de goedkoopste (€10) verzending, zonder track en trace. Anders was de verzending bijna net zo duur als het badpak. En, ja hoor, het pakje lijkt niet aangekomen te zijn. Al weken lang niet. Klantenservice zegt dat ze bewijs van verzenden moeten hebben of het pakket. Anders betalen ze niet uit. Kan ik met zelfs nog iets bij voorstellen. Als ik echter aangeef dat dit ook komt doordat ik vanuit NL naar België moet versturen tegen hoge kosten krijg ik daar steevast geen enkele reactie op. Regelmatig terugkomende vraag is: "mag ik de track & trace code". Het is echt ZO SLECHT allemaal. Ik zou iedereen wel willen waarschuwen voor deze oplichters. Vandaar deze review

VV3470165022 bestelnummer ik wil.dit anulleren.. Ik vindt jullie bedrijf oplichters.. want waar het vandaan komt is hong kong FS0190660221838822596 scs express is niet eens Nederland.. Dus ik wil me geld terug anders klaag ik jullie aan en oja kreeg ik een mail dat ik nog de betaling moest voldoen terwijl ik via iDEAL betaald heb.. geven jullie aub mij geld terug..

ik heb een bestelling geplaats en op 30 januari nog niet binnen , nu zie ik op de site met bestelling dat het al geleverd is . Ik vraag me af bij wie het afgeleverd is . 1. zijn onbereikbaar 2. op de site kun je niet achter komen waar hun klantenservice is 3. 1 geluk ik doe betaling via klarna dus ik betaal nog niks tot binnen is. 3. welke vervoerder heeft het geleverd niet achter te komen . als ik dit had geweten dan had ik wel ergens anders besteld.

veryvoga heeft aan zijn verplichting naar mij voldaan. de revieuw wordt of is nu verwijderd. ik ben te vreden met de oplossing na 4 mnd. ik trek dit commentaar in.