Kuechendump

Fijn geholpen ook al waren wij nog niet aan een nieuwe keuken toe. Vriendelijke man die enkele bruikbare tips gaf! Super blij mee!

Tot dat je betaalt hebt verloopt alles goed. Verkoper Richard dacht goed en creatief mee m.b.t. ontwerp en budget. Maar na betaling begon de ellende. Eigenaar Paul kwam met een medewerker de keuken bezorgen. Maar dit ging gehaast, ruw en onpersoonlijk. Hierdoor is onze vloer beschadigd. Een heel gedoe geweest om een compensatie te krijgen. Daarna verliep alles met de montage erg moeizaam. De keuken was na maanden pas volledig gemonteerd, maar er moesten nog wat kleine dingen/details en afwerking aan gedaan worden. Maar de monteur was uitgevallen en niet meer bereikbaar. De Küchendump wilde niks meer doen. Alles verliep voor ons gevoel zo stroperig en moeizaam, we moesten continu weer achter van alles aan. Veel gedoe gehad met de Etna koelkast, deze maakt harde knal geluiden. Maar de service van Etna is niet om naar huis te schrijven. Uiteindelijk na meerdere omruilingen een upgrade gekregen. Maar echt, koop nooit iets van de Atag groep bij deze firma wat een drama service. Na 5 maand was de keuken nog niet volledig af en kuchendump kwam niet met een oplossing. We hebben zelf de keuken af moeten maken, vele kleine dingen die er aan mankeerden hebben we moeten oplossen. Kortom, ze adverteren met banners op de website en Facebook dat een nieuwe keuken een feestje moet zijn, maar dat was het voor ons zeker niet. En daar had de Küchendump Drachten echt een verschil in kunnen maken door anders te handelen en te reageren in vele opzichten.

Een goede begeleiding naar onze droomkeuken met Richard. Super goed geholpen en uitstekkende vakmanschap van Richard. Wij kunnen het iedereen aan raden om naar kuchendump Drachten te gaan.Wij hebben daar onze droomkeuken gekregen zoals we wilden. Top als we nog eens een keuken nodig zijn kijken we niet verder en gaan direkt weer naar kuchendump Drachten.

Prima advies gekregen van Richard, MAAR! ... omdat ze zelf geen installaties doen, werden we doorverwezen naar A. van Huisdecor Renovaties uit Drachten. Uiteindelijk meer dan 10 klachten, zoals scheve montage werkblad, missende onderdelen, loszittende kraan, etc. Onze eigen aannemer heeft dat moeten herstellen. Geen enkele verantwoordelijkheid genomen of compensatie door A. van Huisdecor.

Vanaf het eerste bezoek werden we goed geholpen door Richard. Richard is professioneel, prettig in de omgang en een echte kenner. Hij let op details, denkt mee, geeft advies en rekent alles tot op de millimeter nauwkeurig na. Daarnaast denkt Richard praktisch mee over de juiste hoogte en de goede plek van de keukenapparaten. Na de plaatsing informeerde Richard nog even of alles goed gegaan was. Kuchen Dump Drachten raden wij sterk aan. Richard verstaat zijn vak!