Kwadro

Ze verwijderen zorgvuldig de oude ramen. Ze beantwoorden duidelijk de vragen die ik stelde en na het plaatsen van de ramen ruimende ze zorgvuldig op en namen al het oude en gebruikte materiaal mee. De werkmannen zijn vriendelijk en werkten zorgvuldig door.

Wij zijn zeer tevreden van Kwadro. Vanaf ons eerste contact met Tamara De Cleyn is alles zeer vlot en professioneel verlopen. Ze gaf ons professioneel advies, jaagt je niet op onnodige kosten en volgt alles mooi op. Ook de persoon die de opmetingen kwam doen was zeer vriendelijk en behulpzaam. En tot slot zijn we zeer tevreden geweest van het werk die de werkmannen hebben geleverd: ze waren vriendelijk, efficiënt en hebben zeer proper gewerkt. Kortom, wij zijn zeer tevreden!

Zeer tevreden over werken, service en naservice vorig jaar bij vervanging ramen en deuren. Dank aan het hele team van toen.👍

NOOIT doen (ervaring Kwadro in B. bij Antw. )!!!! De 10 jaar garantie is een bedrog. Binnen de 2 jaar op juiste manier aanvraag gedaan om te komen voor niet meer werkend rolluik en haperende tuindeur. Na 2 maanden nog geen reactie gehad... ik gemaild en ZONDER TE KOMEN KIJKEN reageerden ze dat ik - op mijn kosten!!!- hun hersteldienst kon contacteren want dat het om slecht gebruik door mij zou zijn dat er dingen stuk gingen!!!!! Achteraf bleek dat het om een ZEER slechte installatie door Kwadro te zijn, maar dat geven ze niet toe!!!!

Ik begrijp niet hoe het mogelijk is om vijf rolluiken in dezelfde gevel te installeren met twee verschillende lameldiktes: vier rolluiken met lamellen van 3,7 mm en één rolluik met lamellen van 6,4 mm. Hier ligt het kernprobleem. Toen u het onderste rolluik verving van lamellen 6,4 mm naar lamellen 3,7 mm, bleef er een ruimte in de geleider over, wat leidt tot lawaai bij harde wind. Bovendien was afgesproken dat u de geleider van het onderste rolluik zou vervangen, wat tot op heden niet is gebeurd. En ik spreek hier echt niet over de wachttijd die we hebben doorstaan, maar over de kwaliteit van de geboden oplossing. Mvg