Belisol

Kwaliteit viel tegen.

Van begin tot oplevering uitstekend geholpen. Heel goed advies ontvangen en een heldere offerte. De monteurs waren uitmuntend, het is een moeilijk huis met veel scheve muren en plafonds, maar ze hebben de kozijnen er erg mooi ingekregen en uitstekend de boel afgewerkt. Elke dag werd de werkplek mooi schoon achtergelaten. Heel tevreden, kan iedereen dit bedrijf aanraden.

De kozijnen zijn eerder geleverd dan verwacht en zien er prima uit. De communicatie door het hele proces is goed en duidelijk geweest. De plaatsing verliep vlot en volgens afspraak. Er is nu nog een raam dat niet helemaal ok is maar wij hebben er alle vertrouwen in dat dit ook vlot en correct afgehandeld wordt.

10 jaar geleden hebben wij met Rob contact gehad over kunststof kozijnen en pui voor ons huis. De communicatie was prima. Rob kwam zelf inmeten en wilde niets aan het toeval overlaten. Voor de keuken moest iets bedacht worden om te voldoen aan de eisen van de gemeente en daar is prima over meegedacht. Onder barre omstandigheden werden de kunststof delen gemonteerd door professionele vaklui. De pui bleek in een verkeerde kleurencombinatie geleverd en die wilden ze al terugsturen, maar wij vonden deze toch wel mooi en we kregen als dank flinke korting op latenders. We waren zo te spreken over de service en de kwaliteit dat we vorig jaar terugkwamen voor de rest van het huis: kozijnen, voordeur en achterdeur. Rob en Alyse zijn nog steeds even aardig en even secuur. Prima offerte opgesteld en de communicatie is altijd prettig en duidelijk. Helaas zijn de levertijden tegenwoordig erg lang en ook de prijzen zijn stevig. Maar als je het kunt betalen dan is kunststof wel heel fijn, mooi en comfortabel. Na een paar maanden is kosteloos een scharnier vervangen en het sluitmechanisme van de achterdeur dat te stroef was opnieuw afgesteld. Wij zijn echt heel tevreden over de service, de communicatie en de producten van Belisol Leiden.

Wij hebben een schuifpui over de volle breedte van het huis aangeschaft, werd Keurig geplaatst en netjes afgewerkt, de monteurs hebben een probleem aan huis keurig opgelost, super.

Hele vriendelijke meneer over de vloer gehad voor het vervangen van onze serre. Heel positief en super leuk. Er zou een offerte komen. En dan komt er ineens een e-mail met "sorry we hebben het te druk, we gaan het niet doen" Vreemd hoor. Volop reclame overal maar geen tijd voor ons.