Eggo

Zeer tevreden met mijn nieuwe keuken. Zeer goed geholpen in B-park door Kenneth. De levering verliep vlotjes. Na een kleine barst in een kast werd ik door de bouwers vlot geholpen. Goede kwaliteit voor een mooie prijs!

Ik heb gewacht voor een review, maar nu moet het eruit. Jammer dat je minstens 1 ster moet geven, want officieel zijn het er 0. Eggo staat blacklisted en zal ik iedereen afraden. Wij hebben een dressing aansluitend met master bedroom meubilair aangekocht en is sinds de start van het project een lijdensweg geweest beginnend bij verkoper, installateur, dienst naverkoop en garantie. Bij het ontwerp stond alles rood dat de verkoper zegt; "het komt wel goed", niet dus! De plaatser die kwam en ging wanneer het hem maar uitkwam, begon niet voor 09u30 te werken omdat hij zijn vriendin thuis niet buiten krijgt. Lekker belangrijk, niet ons probleem. Verkeerd opgemeten stukken van fabriek uit, dus nieuwe levertijden van 8 weken met een half afgewerkte dressing/slaapkamer. Dienst naverkoop die moeite had om contractvoorwaarden na te komen en ons wou sussen met een pannenset. Waar wij water bij de wijn deden om het 'project' toch klaar te krijgen. Nu op datum van review plaatsing, stort onze broeken hanger in elkaar!!! Een broekhanger waar uitsluitend broeken aan hangen en enkel broeken. Ontwerp kan het niet houden 🤷‍♂️ Garantie? Nee... nougabollen! Antwoord eggo; Na het beoordelen van de foto’s lijkt de schade veroorzaakt te zijn door een zwaardere belasting van de broekhangers en planken dan waarvoor deze ontworpen zijn. Hierdoor valt dit helaas niet onder de garantievoorwaarden. Eén dikke hoop miserie voor veel geld! En amper 2,5 jaar oud! Edit 25/02/2026 Zonder veel moeite broekhangers toch onder garantie laten herstellen. Ondertussen heeft Eggo een nieuwe leverancier en ziet het broekhanger systeem er beter uit.

Na 3 jaar niets meer van hen gehoord te hebben, krijgen wij plots een factuur via een advocaat van een zogezegde openstaande schuld waarmee we nooit eerder mee geconfronteerd geweest zijn. Vervolgens nemen wij contact op met het filiaal Eggo te Brugge, waar we door een mannelijke medewerker (Mr S.) zeer onvriendelijk en arrogant te woord gestaan zijn. Een ongemanierd persoon die de klant niet eens laat uitspreken! Absoluut geen aanrader dus! 2x een bestelling geplaatst, maar ook meteen de laatste! Projectnr: 062PEDU220138-O

Dank aan K.Lingier voor de professionele wijze waarop hij onze wensen, in de winkel heeft beluisterd en uitgetekend. Dank aan de zeer vriendelijke leveranciers van de keuken, met lift, helemaal vanuit het franstalige deel v België. En dank aan K.Vandermaes die onze keuken met veel liefde en kennis van zaken opgebouwd heeft in ons appartement!

Een jaar geleden een keuken laten plaatsen via Eggo Blauwe toren. Inderdaad mooie verkooppraatjes, we bestelden en dan begon het... Er moest iemand komen opmeten en de leidingen moesten verlegd worden en we moesten zelf de oude keuken laten afbreken. We hebben dan een klusjesman onder de arm genomen en alles zo goed mogelijk laten uitvoeren tot de "heren" van Eggo kwamen plaatsen. Met veel ongeloofelijke arrogantie werd ons meegedeeld dat ze niet gingen plaatsen omdat de leidingen niet correct verplaatst waren. Uiteindelijk hebben we de keuken zelf moeten plaatsen met veel miserie van dien, onvolledige plannen, slechte handleidingen enz. We werden nogmaals enkele keren afgeblaft door de verkoper van Eggo (Dusselier). Verder werden de facturen op een verkeerde naam en adres gefactureerd en kon men enkel communiceren via mail. Zo'n pretentie naar de klant toe heb ik zelden meegemaakt, denken de heren van Eggo dat ze in het voormalige oostblok zaken doen? wegblijven hier!