Hillewaere Vastgoed

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Binnen de 6 maanden appartement verhuurd en huurcontract afgesloten.

Eigenlijk is dit niet eens een ster waard. Hoe een waardeloze service wij hebben ontvangen. Communicatie is een woord waar dit bedrijf nog nooit van heeft gehoord. Er is misbruik gemaakt van onze en de kopers onwetendheid. Als er al werd gecommuniceerd kregen koper en verkoper verschillende informatie te horen. Woorden van kopers werden verdraaid om toch maar iets voor elkaar te krijgen. Wij als kopers hebben zelf achter alle informatie heen moeten gaan, omtrent een issue dat speelde. Architect, gemeente, bank, wij hebben zelf alles uit moeten zoeken. De makelaar was in geen velde of wegen te bekennen. Als de makelaar vervolgens met de noorderzon is vertrokken krijgen wij een nieuwe toegewezen, maar ook zij gaat op dezelfde voet verder. Nadat wij een officiele klacht hebben ingediend komt er van niemand reactie. Ik heb meedere keren proberen te bellen, maar men geeft niet thuis. Ze vragen een hele hoge commissie maar doen er helemaal niets voor!! Wees gewaarschuwd!

Bezichting gedaan bij een huis, vervolgens een bod op gedaan. Werd erg veel druk op me gezet om het bod te verhogen. Uiteindelijk ben ik overgehaald een flink bedrag meer te geven met de belofte dat de eigenaar er zo snel mogelijk uit zou gaan. Er werd toen gesproken over dat binnen een maand niet zou lukken maar binnen twee maanden eventueel wel. Na het ondertekenen van de koopovereenkomst bleef het 3,5 maanden stil waarna we maar contact op zijn gaan nemen met de makelaar. De afspraak bij de notaris werd 6 dagen eerder gezet dan de uiterste datum (termijn van 4 maanden). Tijdens de bezichtiging kregen we een verkooppraatje te horen waarbij werd verteld dat er in het gehele huis speakers in de muren waren gebouwd. Bij de oplevering waren deze echter verwijderd. In verschillende muren en plafonds zitten nu onafgewerkte gaten waar glaswol te zien is. Dit was de eerste oplevering die we in ons leven hebben gedaan. Toen we zagen dat de speakers verwijderd waren kregen we al een vervelend gevoel. We kregen de kans alleen niet om dit te uiten omdat de verkoper al direct met een verhaal kwam dat we daar ongeveer dezelfde maat speakers voor terug moesten zoeken omdat hij ze mee mocht nemen. Omdat ik hem, en de makelaar die erbij stond, hierop vertrouwde heb ik hier niet direct een probleem van gemaakt. Toen ik later bij de notaris vroeg of het klopte dat ze deze inbouwapparatuur mee mochten nemen bleek dat niet het geval te zijn. Omdat de speakers ingebouwd zaten en er onafgewerkte gaten overbleven bij het verwijderen zou het onroerend moeten zijn en dus ook bij de aankoop van het huis moeten zitten. Nog enkele punten; tijdens de bezichtiging vertelde de makelaar dat de wastafel in de badkamer echt marmer was. Ik heb op dat moment nog nadrukkelijk nagevraagd of dit echt zo was, omdat het er niet zo uit zag. Makelaar bevestigde dat het wel degelijk echt marmer was. Nu ik er beter naar kan kijken blijkt dit absoluut niet het geval te zijn. Ook werd het huis geadverteerd met een werkende jacuzzi, op een foto op de website was deze te zien terwijl hij werkte. Deze bleek echter hartstikke kapot te zijn toen we hem uitprobeerden. We hebben hem open geschroefd en toen zagen we een afgebroken kraan liggen, de verkoper was hier dus in ieder geval van op de hoogte. Al met al een slechte ervaring, mocht je weinig ervaring hebben bij het kopen van een huis dan is het aan te raden iemand die er verstand van heeft mee te vragen.

Ik ben op zaterdag 11 april een bezichtiging van een appartement gaan doen in mol met iemand van het kantoor in heerlen. Bezichtiging en uitleg verliep allemaal goed en er werd mij verteld dat ik via mail een formulier zou krijgen om mij kandidaat te stellen als ik dit pand zou willen huren. Vorige week voor gebeld en gemaild , geen antwoord tot vandaag dat ik een mailtje kreeg dat ze blijkbaar een fout hadden gemaakt en niet naar iedereen een formulier hadden gestuurd . En dat het pand ondertussen verhuurd is . Dus m.a.w dikke pech . Het is al niet makkelijk om iets te huren tegenwoordig als alleenstaande , en ik doe dan alle moeite om altijd van Antwerpen richting kempen over en weer te rijden voor bezichtigingen omdat we naar daar verhuizen en dan krijg je zo van die dingen . Bedankt hiervoor

Wil je iets huren? Niet via hier, heb het gevoel dat ze discriminerend zijn tegen over buitenlandse mensen, 55 min gereden voor een bezichtiging, uiteindelijk na de bezichtiging zouden we mail krijgen om de procedure voortzetten, nooit een mail gehad. Geen professionele mensen, genoeg andere alternatieven in belgie.