Keukenstunter

Zeer goed geholpen met het samenstellen van onze keuken door David. Vanaf minuut 1 voelde wij ons bij binnenkomst welkom en heeft hij alle tijd genomen voor ons genomen. Op een gegeven moment zaten we al een tijdje binnen en kwam zijn collega aan met een tosti met de vraag of wij honger hadden. Waar vindt je nou zo'n bedrijf die dit voor je doet?! Naderhand nog een paar aanpassingen verricht, dit werd allemaal snel aangepast en teruggestuurd. Het persoonlijke aan dit bedrijf is echt een dik pluspunt.

Prima voorlichting gegeven hoe we onze bestaande douche hoek met deur kunnen afsluiten

Wat ben ik blij met mijn prachtige keuken van Keukenstunter! Na een zeer goede ervaring met mijn badkamer bij Sanistunter, ook gaan kijken voor de keuken bij Keukenstunter. Ik ben fantastisch geholpen en geadviseerd. Ik raad iedereen aan om zeker de Keukenstunter te bezoeken als je op zoek bent naar een mooie, goede keuken en vriendelijk en betrouwbaar geholpen wil worden.

Van eerste winkelbezoek tot plaatsing TOP! Vanaf het moment dat we de winkel binnenkwamen om rond te kijken tot aan de plaatsing alleen maar positieve momenten. Er werd ruim de tijd genomen om de keuken samen te stellen. Er werd meegedacht in oplossingen gaande weg, communicatie in het hele proces super fijn en als kers op de taart een super behulpzame en ervaren monteur om alles te plaatsen.

Pluspunt: prima keuken voor een redelijke prijs. Nadelen: komt-ie. Gladde verkooppraatjes, behandelen je als beste vriend en hebben alle tijd voor je, totdat je handtekening op de stippellijn staat. Het gaat de heren puur om het sluiten van deals, want nadat er was getekend werd er direct om een review gevraagd; sorry wacht daar maar even op, want ik review de keuken en niet jouw verkooptechnieken. Als het contract eenmaal is getekend is het werk voor hen wel gedaan, en is iedere vraag die je hebt er ook meteen een te veel. De initiële offerte van 26.000 lag 12.000 euro(!) boven de uiteindelijke offerte van 14.000, en die 12.000 korting kregen we omdat het zogenaamd Black Friday was. Met de Wayback-machine gekeken wat door de jaren heen de prijs was, en die was simpelweg altijd gewoon 14.000. Niet alleen liegen ze dus recht in je gezicht, ze hadden ons ook rustig 12.000 teveel laten betalen als we niet hadden geprotesteerd. Verder werd er psychologische druk gezet door te stellen dat de korting alleen vandaag zou gelden (want leveranciers en bla bla bla), wat ook totaal onwaar was. De keuken werd incompleet en te laat geleverd, maar omdat het contract eenmaal getekend was veranderde de eerdere goedzakkerigheid in bitse en nukkige telefoongesprekken waar ze overduidelijk zo snel mogelijk vanaf wilden. Uiteindelijk alles op weten te lossen, maar dat kwam zeker niet van hun uit. Kortom: je kan er absoluut een goede keuken tegen een redelijke prijs krijgen, maar je wordt er met gemak genaaid als je geen onderzoek doet en niet stevig in je schoenen staat, en de nazorg is om te huilen.